海爾洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 洗衣機(jī)產(chǎn)品的“春季保養(yǎng)大行動(dòng)”:在這個(gè)活動(dòng)中,海爾洗衣機(jī)為用戶提供免費(fèi)的室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、室內(nèi)外機(jī)和冷凝器等上門清洗服務(wù)。此外,海爾洗衣機(jī)還提供免費(fèi)的檢查服務(wù),確保洗衣機(jī)在高溫天氣來臨之前處于*佳工作狀態(tài)。這項(xiàng)服務(wù)旨在為消費(fèi)者提供更加清新、健康的空氣環(huán)境,同時(shí)也為消費(fèi)者節(jié)省了一筆清洗費(fèi)用。
2. 中央洗衣機(jī)的免費(fèi)檢測、清洗活動(dòng):海爾中央洗衣機(jī)為廣大用戶提供免費(fèi)的機(jī)組檢查、洗衣機(jī)系統(tǒng)調(diào)試、控制系統(tǒng)檢測、室內(nèi)機(jī)的風(fēng)口及過濾器清洗、室外風(fēng)機(jī)與冷凝器清洗等服務(wù)。這項(xiàng)活動(dòng)不僅針對(duì)重點(diǎn)工程用戶,也面向零售用戶,無論設(shè)備是否在保修期內(nèi),都可以享受免費(fèi)服務(wù)。海爾中央洗衣機(jī)將免費(fèi)清洗服務(wù)延長到5月底,以便讓更多的用戶享受到“海爾服務(wù)”。
二、海爾洗衣機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 消費(fèi)者撥打海爾的預(yù)約安裝服務(wù)熱線電話,告知客服人員自己的需求和地理位置。
2. 客服人員會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和地理位置,為消費(fèi)者安排專業(yè)的安裝人員到現(xiàn)場進(jìn)行勘察,并量身定制安裝方案。
3. 安裝人員會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者家中,進(jìn)行安裝前的準(zhǔn)備工作,如檢查產(chǎn)品、確認(rèn)安裝位置等。
4. 安裝人員會(huì)按照專業(yè)的安裝流程進(jìn)行安裝,確保安裝質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,并為消費(fèi)者提供相關(guān)的使用和維護(hù)建議。
5. 安裝完成后,消費(fèi)者可以進(jìn)行安裝驗(yàn)收,確保安裝質(zhì)量符合自己的要求。
6. 貼心便捷:消費(fèi)者只需要撥打海爾的預(yù)約安裝服務(wù)熱線電話,就可以享受到上門安裝、調(diào)試、清理和回收舊機(jī)等一系列貼心服務(wù),無需費(fèi)心尋找安裝服務(wù)商或自行安裝,大大節(jié)省了時(shí)間和精力。
7. 安全有保障:海爾的預(yù)約安裝服務(wù)不僅安全可靠,而且還提供安裝保障。 |
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