LG洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG洗衣機服務說明：
1. 上門服務前的準備：首先，服務管家會進行形象管理，包括佩戴口罩、帽子，穿著新工裝并進行消毒，以呈現整齊干凈的個人形象。
2. 預約上門：專屬服務管家會與用戶進行電話溝通，表明身份，并確定上門服務的時間。
3. 材料準備：根據用戶描述的安裝環境，服務管家會準備相應的工具箱、洗衣機搬運帶、防護套，以及特殊搬運要用的云梯、吊車等，以確保安裝過程中不會損壞機器或破壞用戶的家具。
4. 送貨與安裝：在準備好所有物資后，服務管家會將其搬運進安裝車，等待上門安裝。在用戶家中，他們會再次進行儀容檢查，然后敲門或按門鈴進行自我介紹，并出示證件。
5. 全流程服務：LG提供從產品到服務、從售前到維修的全流程服務。他們實時跟蹤并精準滿足用戶需求，讓用戶放心購買、省心安裝、安心使用。
二、LG洗衣機服務理念如下：
1. 免費上門設計：根據用戶的需求和家居環境，為用戶提供個性化的設計方案。
2. 免費測水電：在安裝前為用戶檢測水電環境，確保安裝的安全和順利進行。
3. 產品送裝一體：為用戶提供送貨、安裝、調試一體化服務，節省用戶的時間和精力。
4. 免安裝材料費：為用戶提供免費的安裝材料，減輕用戶的經濟負擔。
5. 免費清洗：為用戶提供定期的免費清洗服務，確保產品的正常使用和延長使用壽命。
6. 用戶關愛：定期關心用戶的使用情況，及時解決用戶的問題和需求。
7. VIP用戶產品終身保修：為VIP用戶提供產品的終身保修服務，讓用戶無后顧之憂。 |
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