華帝燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝燃氣灶服務說明:
1. 保修期限:華帝的保修期限通常為一年或更長,具體期限取決于產品類型和購買時間。在保修期內,如果出現性能故障,可以享受免費維修服務。
2. 三包期限:華帝的三包期限是指自購買之日起15日內出現質量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
3. 無理由退換貨:消費者在購買之日起七天內,可以無理由退換貨。
4. 憑證要求:如果需要享受保修服務,用戶需要提供有效的購買憑證和包修憑證。如果無法提供這些憑證,可能需要支付額外的維修費用。
5. 非人為損壞:保修服務通常只適用于非人為損壞的產品。如果產品損壞是由于用戶的不當使用或故意破壞造成的,可能無法享受免費維修服務。
二、華帝燃氣灶服務理念如下:
1. 自安裝日期起,如果在7日內發生性能故障,公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理。這個時間段內的保修是包括材料費和人工費的。
2. 如果因為客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞,那么需要實行收費修理。
3. 華帝還提供專業的維修保養服務,對于經其維修的機器,一律實行保修,保修期為三個月。在保修期內,如果因維修質量或更換配件質量出現問題,華帝會負責返修。 |
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