華帝燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝燃氣灶服務(wù)說明:
1. 保修期限:華帝的保修期限通常為一年或更長,具體期限取決于產(chǎn)品類型和購買時間。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)性能故障,可以享受免費維修服務(wù)。
2. 三包期限:華帝的三包期限是指自購買之日起15日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
3. 無理由退換貨:消費者在購買之日起七天內(nèi),可以無理由退換貨。
4. 憑證要求:如果需要享受保修服務(wù),用戶需要提供有效的購買憑證和包修憑證。如果無法提供這些憑證,可能需要支付額外的維修費用。
5. 非人為損壞:保修服務(wù)通常只適用于非人為損壞的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品損壞是由于用戶的不當(dāng)使用或故意破壞造成的,可能無法享受免費維修服務(wù)。
二、華帝燃氣灶服務(wù)理念如下:
1. 自安裝日期起,如果在7日內(nèi)發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機器或者修理。這個時間段內(nèi)的保修是包括材料費和人工費的。
2. 如果因為客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞,那么需要實行收費修理。
3. 華帝還提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),對于經(jīng)其維修的機器,一律實行保修,保修期為三個月。在保修期內(nèi),如果因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,華帝會負責(zé)返修。 |
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