LG洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG洗衣機服務說明：
1. 專業性：LG的上門服務人員都是經過專業培訓和技術考核的專業服務工程師，具備豐富的專業知識和實踐經驗，能夠為用戶提供專業的維修服務。
2. 標準化：在用戶預約維護和保養后，LG的專業服務工程師會按照標準的服務流程進行操作，包括身著統一工作服、攜帶專業維修工具上門服務，對用戶家中的熱水采暖產品進行“全面體檢”并拆機深度清潔。
3. 高效性：LG注重提升服務效率，通過線上+線下融合，為用戶提供多渠道維修服務支持，如全國統一服務熱線、短信發布平臺
4. 用戶至上：LG秉承“用戶至上”的服務理念，以用戶需求為導向，不斷提升售前、售中、維修全鏈路服務能力，為用戶提供全方位維修保障。
5. 維修服務保障：LG提供了一系列維修服務保障措施，如免費安裝、調試與指導、維修、保養等，讓用戶在使用過程中得到全面的支持和服務。
二、LG洗衣機服務理念如下：
1. 三包規定：LG遵循國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》、《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關規定。通常，自購買之日起7日內，如果產品發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 全程保障與專業服務：LG致力于提供全程保障和專業服務，包括在線咨詢、選型、設計服務以及專業的安裝服務。安裝服務通常是免費的，但安裝材料可能需要額外收費。
3. 維修保養服務：LG提供專業的維修保養服務，承諾嚴格按照維修程序及操作規程進行維修，確保維修質量。同時，公司提供24小時服務熱線，及時響應客戶需求。
4. 保修期限與范圍：具體的保修期限和范圍可能因產品型號和購買時間而異。一般來說，LG的產品都有一定的保修期限，如洗衣機等產品通常保修期為一年。在保修期內，如果產品出現性能故障，消費者可以享受免費維修服務。 |
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