老板燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板燃氣灶服務說明:
1. 售前服務:在產品銷售前,老板通過建立網絡產品庫、發放產品知識普及手冊以及宣傳下鄉等方式,加深消費者對老板新產品的認知和認可,解決消費者因信息不對等導致的問題,進一步拉動城鄉消費。
2. 售中服務:在產品銷售過程中,老板要求所有導購顧問本著誠信和專業的服務標準,以專業產品知識和家居融合理念為消費者選購合適的產品。同時,老板還進一步精簡銷售結算等流程,為消費者提供便捷周到的購買服務。
3. 維修服務:老板提供一系列優質的維修服務,包括維修服務質保期限、維修服務范圍以及維修服務流程等。在質保期內,消費者可以享受到免費維修和更換故障件的服務。老板的維修服務范圍涵蓋故障檢測、現場維修、更換部件、維修保養以及技術咨詢等。同時,老板還提供上門服務,為消費者提供更加便捷的維修服務。
二、老板燃氣灶服務理念如下:
1. 免費安裝:在購買老板的產品后,用戶在三包期內可以享受免費的安裝服務。
2. 免費調試與指導:在三包期內,老板會為用戶提供免費的調試與指導服務,確保產品能夠正常運行。
3. 免費維修、保養:用戶在三包期內,如果產品出現任何質量問題,可以享受免費的維修和保養服務。
4. 享有終身維修服務:即使在三包期外,用戶仍然可以享受老板的終身維修服務,但需要支付一定的費用。
5. 免費享有老板公司全球產品質量責任保險:購買老板熱能產品的用戶,可以免費享有老板公司全球產品質量責任保險。 |
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