海爾燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾燃氣灶服務說明:
1. 全天候服務:海爾提供7x24小時全天候服務,無論用戶何時需要,都能得到及時的響應和幫助。
2. 全面的維修支持:除了產(chǎn)品維修和保養(yǎng),海爾還提供一系列維修支持,包括產(chǎn)品使用教程、故障排除指南等。
3. 專業(yè)的服務團隊:海爾擁有專業(yè)的服務團隊,包括技術(shù)支持團隊和維修團隊。
4. 貼心的用戶關(guān)懷:海爾不僅關(guān)注用戶的產(chǎn)品使用需求,還關(guān)心用戶的日常生活。
5. 用戶反饋機制:海爾建立了完善的用戶反饋機制,鼓勵用戶提出意見和建議。
二、海爾燃氣灶服務理念如下:
1. 消費者應向做出該承諾的機構(gòu)或人員索要書面證明,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
2. 任何機構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)給消費者安裝的一切非海爾部件,海爾不承擔保修責任。
3. 任何機構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)在海爾的服務承諾之外就消費者購買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設備向消費者做出的任何額外承諾,海爾將不承擔責任。
4. 對于海爾單獨銷售的燃氣灶部件,具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
5. 與海爾臺式燃氣灶系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
6. 海爾不承擔客戶取送產(chǎn)品的費用及風險。
7. 在消費者日常使用過程中,或在接受服務前,務必及時將認為有價值的數(shù)據(jù)、程序等信息進行備份,以免丟失。海爾及其認證服務機構(gòu)不負責賠償在使用或者維修過程中任何因數(shù)據(jù)丟失而導致的損失,海爾僅負責產(chǎn)品的維修與檢測。 |
|