博世洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世洗衣機服務說明:
1. 創新服務:博世始終走在行業前沿,通過引入新技術、新設計,不斷優化產品和服務、透明及合規,進一步提升了服務效率和質量。
2. 質量服務:博世在保障自營產品質量過硬的基礎上,積極賦能代理商、供應商等合作伙伴,構建質量保障生態鏈。他們與核心供應商簽訂長效質保合同,協助對過程控制關鍵點實時在線管控,確保產品質量。同時,博世還注重用戶反饋,不斷優化產品和服務,以滿足用戶需求。
3. 共贏服務:博世秉持共贏的理念,致力于與合作伙伴、用戶等各方實現共同發展。他們為代理商提供專業培訓、人才招聘、IT改造等全方位支持,助力合作伙伴提升業務能力。此外,博世還積極履行社會責任,通過公益活動等方式回饋社會,實現企業與社會的共贏。
二、博世洗衣機服務理念如下:
1. 7x24小時全天候服務:博世廠家全國統一服務熱線提供全天候的服務,無論用戶何時遇到問題或需要幫助,都可以通過電話、微信等渠道聯系到客服代表,確保用戶的需求能夠及時受理和快速響應。
2. 專業服務團隊:博世致力于打造專業的服務團隊,持續為服務工程師提供技術培訓,確保他們具備專業的知識和技能。同時,公司還建立了規范化的上門服務流程,以保證維修服務的專業性和規范性。
3. 一站式全程服務:博世在中國擁有500多家服務網點和3500名專業服務工程師,隨時待命,為用戶提供設計、施工、調試、保養等一站式全程服務。用戶無需擔心任何環節的問題,只需一個電話,博世的專業團隊就會全程跟蹤服務。
4. 維修七大保障:博世為用戶提供三包期內的免費安裝、調試與指導、維修與保養等服務,以及三包期外的終身維修服務。 |
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