華帝油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝油煙機服務說明：
1. 免費安裝和配送：華帝為顧客提供免費送貨及安裝服務，讓顧客省去自油煙機提貨和安裝的煩惱。這種服務讓顧客在購買產品時就能享受到便利，提高了顧客的購買體驗。
2. 三年免費保修：華帝所有產品提供三年免費維修，保修期內發生的維修只收取配件成本費。這一承諾大大降低了顧客的使用風險，也讓顧客更加信任和依賴華帝的產品。
3. 定期回訪和上門維護：華帝在安裝后及時進油煙機電話回訪，定期安排服務人員上門維護，準時提示顧客進油煙機產品更換等服務。這種貼心的服務讓顧客在使用過程中始終得到及時的幫助和支持，提高了顧客的滿意度。
4. 24小時維修服務熱線：華帝設有全國24小時維修服務熱線，隨時準備解決顧客的問題和需求。這種24小時的服務保證了顧客在任何時候都能得到及時的幫助和解決方案。
二、華帝油煙機服務理念如下：
1. 用戶至上的服務宗旨：華帝始終秉持“用戶永遠是對的”的服務理念，確保用戶的滿意度和舒適度。
2. 承諾與公開性：華帝提供“隨叫隨到，一次就好”的服務承諾，并公開出示服務《上崗資格證》和《收費標準》，接受用戶的監督。
3. 服務到位：華帝的管家式服務涵蓋了服務前、服務中和服務后的全方位照顧。服務前進行安全測電，并提醒用戶安全隱患；服務中通電試機，向用戶講解產品使用常識；服務后清理現場，確保產品一站式通檢到位。
4. 五個一標準：華帝的專屬服務還包括遞上一張名片、穿上一副鞋套、鋪上一塊墊布、帶上一塊毛巾和留下一個好評的“五個一”標準，旨在提供細致入微的服務體驗。
5. 1+5成套服務：華帝的管家式服務還包括“1+5成套服務”，即一次服務到位，五項標準（安全測電到位、講解指導到位、一站通檢到位、全程服務到位、現場清理到位）確保服務質量。 |
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