老板油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板油煙機服務說明:
1. 免費安裝和送貨:老板為顧客提供免費送貨及安裝服務,省去了顧客自油煙機提貨和安裝的煩惱。他們的安裝服務是免費的,不收取任何服務費用。
2. 三年免費保修:老板所有的產品都有三年的免費保修期。在保修期內,如果發生維修,老板只收取配件的成本費。
3. 定期維護和回訪:老板會在安裝后及時進油煙機電話回訪,定期安排服務人員上門進油煙機產品維護,準時提示顧客進油煙機產品更換,以確保產品的持續高效運油煙機。
4. 全程跟蹤服務:老板服務中心為顧客建立完整的檔案,對顧客的需求和問題做到全程跟蹤,確保顧客的使用體驗。
5. 24小時積極響應:老板的服務中心在接收到顧客的故障申報或投訴后,會在24小時內積極處理,及時解決顧客的問題。
二、老板油煙機服務理念如下:
1. 隨叫隨到,一次就好:老板承諾在用戶需要服務時,能夠迅速響應并提供及時的服務。同時,老板也致力于提供一次性解決問題的服務,讓用戶無需多次聯系或等待。
2. 公開透明:老板會公開出示服務人員的《上崗資格證》和《收費標準》,讓用戶能夠了解服務人員的資質和服務的收費標準,從而增加用戶對服務的信任度。
3. 服務到位:在提供服務的過程中,老板注重服務的每一個環節,從服務前的安全測電、服務中的通電試機、使用常識講解,到服務后的清理現場、產品一站通檢等,都力求做到*好。
4. 增值服務:除了基本的安裝、維修等服務外,老板還提供了油煙機保養、移機等有償增值服務,幫助用戶延長產品使用壽命,保障使用過程的安全性。 |
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