華帝油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝油煙機服務說明:
1. 免費安裝和配送:華帝為顧客提供免費送貨及安裝服務,讓顧客省去自油煙機提貨和安裝的煩惱。油煙機的安裝為免費服務,不收取任何服務費用。
2. 三年免費保修:華帝所有產品提供三年免費維修服務。在保修期內發生的維修,只收取配件成本費。顧客要求提供保修服務時,只需出示產品保修卡或有效發票。
3. 全程跟蹤服務:華帝服務中心為顧客建立完整檔案,包括及時進油煙機電話回訪、上門服務、更換濾網等,讓顧客使用全程無憂。
4. 24小時積極響應:華帝服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后,會在24小時內積極處理,及時解除顧客擔憂。此外,華帝還設有全國24小時維修服務熱線,隨時為顧客解答疑問和解決問題。
二、華帝油煙機服務理念如下:
1. 管家式服務:華帝的管家式服務是其標志性的服務模式,始終秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨。
2. 油煙機回收:華帝提供油煙機回收服務,用戶可以通過自主下單、系統估價、自動派單的方式,由專業人員上門回收廢舊油煙機,實現規范化處置,促進綠色低碳循環經濟的發展,助力國家雙碳目標的實現。
3. 產品安裝:當華帝的產品到貨后,用戶可以隨時聯系華帝的專業人士上門安裝。
4. 產品維修:當華帝的產品出現故障時,用戶可以聯系華帝的專業人員為其提供高品質的上門維修服務。
5. 油煙機保養:華帝提供有償的油煙機保養服務,旨在延長產品的使用壽命并持續保障使用過程的安全性。
6. 產品移機:對于需要搬家的用戶,華帝提供專業的產品移機服務,規范作業,貼心服務,一步到位。 |
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