采用獨創的、擁有自主知識產權的數字語音處理技術和網絡語音處理技術開發的商務·網絡語音系統:
廣泛用于商務通訊、語音會議、實時錄音、互動式語音應答(IVR)、網絡語音交互(NVI)、網絡通話、網絡呼叫信息交互等領域,
特別應用于語音播報、語音廣告、電話通知/提醒、呼叫中心(CALL CENTER)、外呼系統、客戶呼叫信息管理(CCIM)、客戶關系管理(CRM)、監獄親情電話和窗口探視系統等方面,它替代了傳統的語音卡、PBX和集團電話,是成長型企業構建語音和信息通訊環境的理想產品,讓用戶享有語音全方位的溝通體驗。
系統提供標準的串口和OCX控件接口(需授權),提供給第三方系統進行CTI和CALLCENTER二次開發。可以和多種第三方系統對接和集成。
提供環路中繼FXO和E1數字中繼(PRI)與PSTN對接,實現雙方用戶間的語音互通。
可靠性
單系統內置60路DTMF收號器,無需另外插板擴展,即可完成同時60路并發呼叫。
·所有話機可以同時或并機振鈴,在坐席繁忙時優勢體現。
雷擊或高壓沖擊終端端口,系統自動保護,確保不會損壞設備。即使是錯將220V電壓接入用戶端也不會對設備造成損失,是真正的高壓保護。
·8-108路同時錄音,WEB訪問和播放,滿足呼叫中心對錄音的苛刻要求。
·IVR語音播報,可以無時長,無級數限制,滿足復雜業務需要。
·具有精準的信號音檢測技術,無壓力實現各種類型中繼之間互轉互通。
·終端端口采用成本高的專用芯片設計,而非傳統使用繼電器開關,傳輸指標 也非廉價分立元件所能比。
·配置靈活:任意配置FXS、FXO端口板和數字E1板,沒有固定限制,提供個性化的配置方案。
·機架式設計,安裝維護方便。 |
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