2023年海寧市春華職業(yè)學(xué)校常年開設(shè)會(huì)計(jì)類、計(jì)算機(jī)類、有無基礎(chǔ)均可學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止,上課時(shí)間有晚上與周末/白天課。常年招生成人在職學(xué)歷進(jìn)修,文憑電子注冊,國家承認(rèn),*新報(bào)名開班學(xué)費(fèi)優(yōu)惠信息可來電、在線V信咨詢hz114px咨詢
淘寶運(yùn)營推廣培訓(xùn)班
招生對象:淘寶新手賣家、淘寶開店創(chuàng)業(yè)、淘寶小賣家。
學(xué)習(xí)內(nèi)容: 電話:一八八伍八一七伍六一七
全面了解直通車對店鋪引流的作用,并能獨(dú)立規(guī)范操作,提高店鋪引流質(zhì)量,降低推廣成本;能夠掌握鉆展的精準(zhǔn)投放與數(shù)據(jù)分析,從而幫助店鋪在鉆展活動(dòng)投放中取得*大化收益;通過對淘寶客進(jìn)行推廣和管理,能夠有效補(bǔ)充店鋪流量,提高店鋪引流質(zhì)量,降低推廣成本;如何報(bào)名淘金幣,執(zhí)行淘金幣活動(dòng)的方法與案例分析;能夠獨(dú)立安排執(zhí)行活動(dòng),并對活動(dòng)做總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化,提高店鋪活動(dòng)的有效性和投入回報(bào)率。熟悉老客戶與淘寶VIP客戶營銷的方法,降低營銷成本;利用社會(huì)化媒體平臺(tái),將店鋪及產(chǎn)品打造成一個(gè)小規(guī)模具有影響力的品牌。
招生熱線:188-5817-5617(微信號hz114px);在線Q咨詢:149584403;學(xué)校地址:海寧市文苑南路宏達(dá)大廈B座;
培訓(xùn)時(shí)間:18——30課時(shí)
淘寶M3-客服
招生對象:零基礎(chǔ),欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問
課程內(nèi)容:
1、客服操作:千牛平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置(自復(fù)回復(fù)短語,快捷短語,智能機(jī)器人配置短語)、子帳號、會(huì)員關(guān)系管理
2、客服話術(shù)(開始語、結(jié)束語、庫存咨詢、議價(jià)、議郵費(fèi)、發(fā)貨……),客服促成訂單技巧(買家心理)如何成為一個(gè)客服:如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊、如何設(shè)計(jì)話術(shù)、客服交流技巧;
3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線銷售、未成交訂單跟時(shí)、老客戶新品推介),售后處理(已成交訂單跟時(shí),退換貨處理,買家數(shù)據(jù)收集,后臺(tái)訂單系統(tǒng)操作、客戶關(guān)系維護(hù)。
4、怎樣成為顧問
5、客服流程化 |
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