溫州說服力銷售培訓班
《說服力銷售》
課程內容: 電話:一三一七伍六伍三伍六伍
卡耐基獨創《說服力銷售》課程研發者有著15年的銷售實戰經驗。將實際銷售中的問題通過案例分析的形式一一呈現。課程中情景模擬,落地性強。15課時的經典課程。適用于企業內訓,3個月保證幫助企業業績提升。同時適用于各界銷售精英以及有志于投身銷售的學員。課程內容包括銷售流程分析、銷售心理學、不同類型客戶分析、讀人術等等。
*階段:說服心理學
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態。心態好表現在:你形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面;
形象:正襟危坐、談吐得體;
知識:專業知識技巧成熟;
目標:自身明確和目標客戶明確;
精神:精力旺盛、自信滿滿;
第二階段:和諧關系建立
第三階段:顧客需求分析、解決
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤*終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
第四階段:競爭對手分析
開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!
第五階段:成交技巧
*后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
第六階段:做好顧客服務
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發的客戶!客戶轉介紹的要點要掌握!
咨詢電話: 0577-80250688 131-7565-3565
咨詢QQ: 348575681 149577662(微信同號 |
|