中祺銳(遼寧)軌道交通設備有限公司
電 話：1 3 1 2 5 6 5 9 8 8 5
微 信：1 3 1 2 5 6 5 9 8 8 5
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和技師，對出現的任何問題都能在的時間內趕到現場，進行維修和更換。
2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話咨詢，直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如
何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、收貨單、發貨單，退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經的修理。
d.產品的正常的磨損。
e.超出保質期。
本服務承諾終解釋權歸中祺銳(遼寧)軌道交通設備有限公司所有。
中祺銳(遼寧)軌道交通設備有限公司質量承諾
1.質量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000標準，并堅持，有效地運行和持續改進。
2.堅持技 |
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