2023年樂(lè)清虹橋鎮(zhèn)春華教育常年開(kāi)設(shè)成人學(xué)歷專科、本科進(jìn)修、電腦辦公、平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)，淘寶電商、模具設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)系列等課程，學(xué)會(huì)為止，有推薦就業(yè)，各分校開(kāi)課信息可微信咨詢wz114px
淘寶M1-開(kāi)店班
招生對(duì)象： 電話：一三一七伍六伍三伍六伍
零基礎(chǔ)學(xué)員、淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)者、全職媽媽、打工仔、淘寶新手賣家，對(duì)有志于網(wǎng)絡(luò)銷售，淘寶開(kāi)店等的社會(huì)各界人士
課程內(nèi)容：
1、淘寶會(huì)員注冊(cè)、支付寶實(shí)名認(rèn)證、網(wǎng)上購(gòu)物流程、淘寶店鋪?zhàn)?cè)、申請(qǐng)開(kāi)店、掌握如何尋找貨源；
2、淘寶網(wǎng)店定位、店鋪種類的選擇、類目的選擇、店鋪信息關(guān)鍵字的選擇、寶貝圖片處理與淘寶空間應(yīng)用、店鋪上貨技巧、寶貝的描述；
3、淘寶店鋪基本設(shè)置（店名設(shè)置、店鋪基礎(chǔ)信息設(shè)計(jì)、店標(biāo)設(shè)置）、物流運(yùn)費(fèi)模板設(shè)計(jì)、寶貝上下架、店鋪裝修、店鋪分類管理；淘寶開(kāi)店的規(guī)則與雷區(qū)；
4、淘寶助理、客服接待、交易管理、發(fā)貨流程，留言管理、寶貝分類管理、推薦寶貝管理、倉(cāng)庫(kù)管理、賣出寶貝及評(píng)價(jià)管理、退貨交易處理、網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)；
學(xué)習(xí)熱線：0577—80250688 １３１７５６５３５６５（周）；在線ＱＱ咨詢：348575681微信同號(hào)；學(xué)習(xí)地址：虹橋鎮(zhèn)合興路216-230號(hào)；新校區(qū)：虹橋新豐路1號(hào)。
淘寶M3-客服
招生對(duì)象：零基礎(chǔ)，欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問(wèn)
課程內(nèi)容：
1、客服操作：
2、客服話術(shù)（開(kāi)始語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)、庫(kù)存咨詢、議價(jià)、議郵費(fèi)、發(fā)貨……），客服促成訂單技巧（買家心理）如何成為一個(gè)客服：如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊(cè)、如何設(shè)計(jì)話術(shù)、客服交流技巧；
3、淘寶規(guī)則、售前售中（在線銷售、未成交訂單跟時(shí)、老客戶新品推介），售后處理（已成交訂單跟時(shí)，退換貨處理，買家數(shù)據(jù)收集，后臺(tái)訂單系統(tǒng)操作、客戶關(guān)系維護(hù)。
4、怎樣成為顧問(wèn)
5、客服流程化 |
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