評價器介紹
服務質(zhì)量評價系統(tǒng)由評價器、系統(tǒng)軟件（員工客戶端或評價器控制器和后臺管理端）兩部分組成，配合一臺中心服務器， 形成一個可以實現(xiàn)窗口工作人員的服務質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、服務數(shù)據(jù)匯總及分析，并且能夠提供領(lǐng)導輔助決策、服務質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表的管理信息平臺。
滿意度評價器分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"。采用長壽命大按鍵，按鈕按鍵次數(shù)100萬次以上，質(zhì)量穩(wěn)定，方便顧客使用。
功能簡介：
微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設(shè)計，可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質(zhì)量，點評結(jié)果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等；
每辦完一筆業(yè)務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星級指示燈可顯示當前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電腦、數(shù)碼 >> 觸控產(chǎn)品 >> 供應8寸10.1寸客戶服務窗口滿意度液晶評價器云端USB三四五按鍵評價器
聯(lián)系信息
