2022年湖州市安吉縣春華職業(yè)培訓學校開設電腦系列課程:辦公、平面、美工、設計、制版、淘寶等;會計課程:基礎會計,初中級會計考證,會計實務,會計全科班等,成人在職專科本科學歷進修,V信咨詢hz114px
淘寶M1-開店班
招生對象: 電話:一八八伍八一七伍六一七
零基礎學員、淘寶開店創(chuàng)業(yè)者、全職媽媽、打工仔、淘寶新手賣家,對有志于網(wǎng)絡銷售,淘寶開店等的社會各界人士
課程內(nèi)容:
1、淘寶會員注冊、支付寶實名認證、網(wǎng)上購物流程、淘寶店鋪注冊、申請開店、掌握如何尋找貨源;
2、淘寶網(wǎng)店定位、店鋪種類的選擇、類目的選擇、店鋪信息關鍵字的選擇、寶貝圖片處理與淘寶空間應用、店鋪上貨技巧、寶貝的描述;
3、淘寶店鋪基本設置(店名設置、店鋪基礎信息設計、店標設置)、物流運費模板設計、寶貝上下架、店鋪裝修、店鋪分類管理;淘寶開店的規(guī)則與雷區(qū);
4、淘寶助理、客服接待、交易管理、發(fā)貨流程,留言管理、寶貝分類管理、推薦寶貝管理、倉庫管理、賣出寶貝及評價管理、退貨交易處理、網(wǎng)絡安全常識;
招生熱線:188-5817-5617(周)微信同號,在線客服咨詢149584403;
校區(qū)地址:安吉縣遞鋪鎮(zhèn)天目中路635號
淘寶M3-客服
招生對象:零基礎,欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問
課程內(nèi)容:
1、客服操作
2、客服話術
3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線銷售、未成交訂單跟時、老客戶新品推介),售后處理(已成交訂單跟時,退換貨處理,買家數(shù)據(jù)收集,后臺訂單系統(tǒng)操作、客戶關系維護。
4、怎樣成為顧問
5、客服流程化 |
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