為了滿足福建地區眾多大中型企業管理培訓的需要，本公司定于2010年3月27日及28日在福州舉辦《績效管理實戰案例精解》培訓班。本次培訓課由中山大學客座教授、實戰派人力資源管理專家趙安信先生主講，趙先生總結了廣東地區大中型企業實施績效管理的成功經驗，提煉出績效管理實施的成功模式，且親自輔導了眾多企業實施全面績效管理，為客戶企業取得了顯著的經濟效益和激勵效果。
本次課程通過大量實戰案例分析目前企業實施績效管理過程中存在的難點和困惑，讓經理人通過現場互動和親身體驗，掌握實用的績效管理流程和KPI解析工具，并能學以致用，切實提高企業績效管理水平。
［課程大綱］
《績效管理實戰案例精解》
［課時長度］12課時
［培訓對象］企業高層管理者；中層經理人；人力資源管理工作人員。
［培訓收益］
通過大量實際案例解析國內企業實施績效管理成敗的根源；
掌握成功實施績效管理的關鍵過程；
掌握各重要部門及職位的KPI設計的關鍵要求。
［課程特色］全程展現企業真實案例 + 廣東實戰專家現場答疑解惑
一、導致績效管理失敗的三大原因及解決方法
1.案例及分析；
2.導致績效管理失敗的三大原因分析；
3.如何解決？
二、成功績效管理的“1-2-3法則”
1. 一個核心:案例分析
2. 兩個前提：案例分析
1）前提之一：績效管理責任界定
2）前提之二：管理數據收集分析
3.三大關鍵:
1）案例：三大關鍵之“如何獲得領導支持”
2）案例：三大關鍵之“如何獲得各中層干部的配合”
3）案例：三大關鍵之“人力資源專業技能”
三、考評機構以及權限說明
1.考評機構圖
2.機構職責以及權限劃分
3.人力資源經理在績效評價中的作用
4.部門管理者的作用
5.總經理的作用
四、真正的績效考評指標是什么
1.如何制定企業級考評指標？
1)制定目標需要回答的三大問題
2)目標如何分解？
3)定量與定性指標的比例
4)建立指標的五大原則
5)指標的類型
6)指標之間的關系
7)選擇指標的四大原則
8)指標設計的常見問題
9)完整的績效考核方案需回答的十大問題
10)案例分享
2.如何確定崗位指標？
1）崗位指標確定的依據之一
2）崗位指標確定的依據之二
3）什么才是真正對管理有幫助的職務描述
4）案例分析
五、考評周期怎樣*佳？
1.周期的確定依據分析
2.不同崗位的*佳考評周期如何確定
3.關于考評周期的幾個重要問題
六、獲得KPI的實戰方法
1.獲得KPI的方法（一）
2.獲得KPI的方法（二）
3.獲得KPI的方法（三）
4.需要注意的問題
七、如何設計權重
1.權重運用的原則
2.權重設計的主體
3.權重在績效管理中的作用
4.權重的數量多少為宜
5.權重設計的常見問題
八、如何進行正負激勵
1.百分法
2.約定法
3.比例法
4.定位法
5.查表法
九、如何保障績效管理落到實處
1.如何建立監督機制
2.如何建立激勵機制
3.如何建立KPI追蹤體系
十、獎金的確定和分配
1.如何設計獎金不增加成本但增加效益
2.獎金來自哪里？
3.獎金如何分配才能企業與員工雙贏？
4.不同部門獎金如何分配？
5.不同職位獎金如何平衡？
十一、案例分享
1.人力資源部績效考核
2.銷售部績效考核
3.市場部績效考核
4.財務部績效考核
5.制造部績效考核
6.采購部績效考核
7.設備部績效考核
8.研發部績效考核
9.倉儲部績效考核
10.信息中心績效考核
11.行政人事文員績效考核
12.品檢員績效考核
13.會計績效考核
14.車間績效考核
15.班組績效考核
［培訓費用］1200元/人（含培訓費、資料費、午餐費、發票）2010年3月5日前確認可獲九折優惠
［培訓時間］2010年3月27日至28日之9:00~16:30,共兩天
［培訓地點］福州山水大酒店（福州市省府路13號)）
［主辦機構］廣州市展拓企業管理顧問有限公司
［聯系電話］020–22946779,22861385 FAX：020-22861019 朱小姐
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