績效管理對于管理人員至關重要。如果做得好，績效管理是一個必不可少的工具，可以幫助員工充分發揮潛力，同時幫助管理層和人力資源部門充分利用勞動力。
目錄
一、什么是績效管理
二、績效管理的目標是什么
三、如何進行績效管理
一、什么是績效管理
績效管理是一套流程和系統，旨在培養員工，使他們能夠盡其所能地完成工作。
績效管理并非旨在提高所有技能。事實上，良好的績效管理側重于提高幫助員工更好地完成工作的技能。這意味著它是關于一個人的工作與團隊和組織目標的戰略一致性。
績效管理可以進一步描述為一個周期性的、系統的和客觀的過程。
值得注意的是績效評估和績效管理之間的區別。在績效評估側重于個人的情況下，績效管理中包括組織的戰略目標。
二、績效管理的目標是什么
從本質上講，績效管理就是衡量和提高員工對組織的貢獻。彼得德魯克的一句名言是“如果你不能衡量它，你就不能改進它”。或者，“如果你不能衡量它，你就不能管理它”。
績效管理是關于衡量、管理和改進個人對組織的貢獻。
根據研究，尤其是前兩個因素很受歡迎。多達 77% 的企業使用了它們。
三、如何進行績效管理
績效管理有多種方式。在績效評估方面有兩種方法。
1. 行為方法：根據員工的行為和努力對員工進行評估。行為被識別和評估。這種方法適用于提供有關行為的詳細反饋，并通過映射理想的未來行為。這種方法適用于難以衡量單個結果的情況。示例包括團隊中的個人參與者、支持人員和（通常）人力資源人員。
2. 以結果為導向的方法：在這種方法中，員工是根據客觀標準進行評估的。重點不是投入，而是產出，無論是質量還是數量。當有多種方法可以完成這項工作時，這種方法是合適的。結果是關鍵，而不是如何完成。示例包括具有特定成功指標的呼叫中心員工以及銷售人員。對律師和會計 |
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