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供應CRM選型攻略：從這8個角度進行評估，從此少走N步彎路

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公　司：蘇州管家婆軟件有限公司

發布時間：2021年06月22日

有效期：2021年12月19日

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華愛春先生 (銷售經理)

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電　　話： 0512-66056069 傳　　真： 0512-67680313 手　　機： 13701540015 地　　址：中國江蘇蘇州市蘇州東吳南路153號凱悅大廈北3F 郵　　編：
公司主頁：	http://szxwgjp.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細說明

CRM的品類和概念眾多，國內市場魚龍混雜，企業面臨眾多的CRM品牌，無所適從，那么企業該如何去選擇一套適合自己使用的CRM呢？
角度一：產品驗證
例如通過Demo或POC的形式，了解產品是否能夠支撐業務。除此之外，還需要業務團隊親自去下載并試用產品。市場上部分服務商，雖然宣傳自己的產品非常好，但是不支持試用，這種情況風險很高，在實施的過程中可能有很多麻煩。
角度二：個性化定制能力
線索到現金的全流程在不同企業和不同行業都有差異，甚至在主流程下，還有很多分支細節的流程，以及銷售管理與營銷管理、服務管理的打通。這就需要服務商能夠滿足企業的個性化定制需求。同時，在不同的行業領域里，也需要該CRM產品具備一定行業屬性，實現特定的行業應用需求，因此還需要具備行業化的定制能力。
角度三：系統集成能力
當CRM要支撐從線索到現金整個銷售管理運營的自動化時，需要集成很多系統，比如ERP、報銷系統、薪酬管理系統等，需要服務商的產品具有很強的API能力，方便和其他系統進行集成和深入定制，在集成完畢后，還需要注意API接口的靈活性和穩定性。

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