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供應(yīng)數(shù)字化與茶飲的結(jié)合-管家婆 供應(yīng)數(shù)字化與茶飲的結(jié)合-管家婆_(tái)蘇州管家婆軟件有限公司_供應(yīng)數(shù)字化與茶飲的結(jié)合-管家婆

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發(fā)布時(shí)間:2021年03月23日
有 效 期:2021年09月19日
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華愛(ài)春 先生 (總經(jīng)理)
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詳細(xì)說(shuō)明

    咖啡已經(jīng)不是單純的飲品。
奶茶的甜蜜則能喚醒快樂(lè),撫慰打工人疲累了的心。
咖啡和奶茶,
早已是打工人生活里,
不可或缺的一部分。
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷發(fā)展成熟,
在1688等2B電商平臺(tái)沖擊下,
奶茶原材料供應(yīng)行業(yè)進(jìn)入紅海時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,
想要得到更多人的關(guān)注,獲取更多資源,就必須要與時(shí)俱進(jìn),加推線上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式。
今天就分享捷瑞咖啡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例給大家。
主要代理藍(lán)山咖啡食品、花草茶、果粒茶、韓國(guó)柚子茶、生姜茶、紅棗茶、阿華田、立頓紅茶、微波爆米花、各種咖啡及奶茶原料,久景制冰機(jī)、祈和電器、咖啡杯、玻璃杯具等吧臺(tái)器具。各項(xiàng)產(chǎn)品廠家直銷(xiāo)并提供技術(shù)指導(dǎo),并做當(dāng)季的水果批發(fā)。
管理痛點(diǎn)
運(yùn)營(yíng)成本高
傳統(tǒng)的訂貨方式:電話溝通、傳真交流和面對(duì)面交流,會(huì)花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較高的溝通成本,很多時(shí)候信息交流不是很順暢,導(dǎo)致訂單的出錯(cuò)幾率高達(dá)5%-10%,售后退換等問(wèn)題不斷出現(xiàn),導(dǎo)致人力成本居高不下。
客戶(hù)滿(mǎn)意度低
捷瑞咖啡代理的品牌較多,商品SKU多達(dá)千余種,每月1次的促銷(xiāo)活動(dòng),這些因素導(dǎo)致商品價(jià)格波動(dòng)、變化快,業(yè)務(wù)員記不住商品價(jià)格,容易給客戶(hù)報(bào)錯(cuò)價(jià);季節(jié)性商品更新多,客戶(hù)不能及時(shí)得到通知,客戶(hù)滿(mǎn)意度越來(lái)越低。
現(xiàn)金流不足
沒(méi)有采取信用額度控制,靠人工進(jìn)行賬本管理,數(shù)據(jù)量大,對(duì)賬難,導(dǎo)致貨款不能及時(shí)收回,出現(xiàn)壞賬/死賬的情況,沒(méi)有更多的資金來(lái)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
解決方案
構(gòu)建專(zhuān)屬的訂貨平臺(tái)
360°展示商品信息,新品、促銷(xiāo)商品一目了然;7*24小時(shí)業(yè)務(wù)平臺(tái),微信/短信消息及時(shí)推送,客戶(hù)隨時(shí)隨地了解商品新信息及庫(kù)存狀況;在線客服,實(shí)時(shí)溝通交流,增強(qiáng)了與客戶(hù)的互動(dòng)。
APP端
全面資金管理
支持多種在線支付方式,客戶(hù)在線付款,企業(yè)回款周期縮短;通過(guò)信用額度控制,減少了企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)收賬款由原來(lái)的800w下降到現(xiàn)在的300w。資金管理功能還解決了企業(yè)對(duì)賬難的問(wèn)題,并且通過(guò)多維度分析報(bào)表,隨時(shí)掌握財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)后臺(tái)
商品、價(jià)格、庫(kù)存、客戶(hù)、訂單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接到分銷(xiāo)ERP中,讓信息處理更及時(shí),將這些采集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理和分析,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供數(shù)據(jù)支撐。
管家婆訂貨易,幫助傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建專(zhuān)屬的B2B訂貨平臺(tái),PC+微信+APP+小程序+h5商城5網(wǎng)合一,無(wú)縫對(duì)接線下的管家婆ERP系統(tǒng),讓客戶(hù)享受到輕松的購(gòu)物體驗(yàn),讓企業(yè)管


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