軟件功能簡介、入客分析
入客分析神器 人臉識別  關(guān)聯(lián)消費  發(fā)展會員  客群營銷
點客:基于人體追蹤,誤識率低, 可有效避免因徘徊、逗留引起低重復計數(shù)。
知客:對入店客戶進行分析,包括性別、年齡等, 幫助門店全面掌握用戶畫像,精準服務目標客戶。
識客:無論新客戶、老客戶還是意向客戶,入店即識, 并實時推送至店員手機,幫助店員抓住每次銷售機會。
軟件功能簡介、不同階段的客戶追蹤
客戶進店:客戶進店,設(shè)備抓拍,上傳百度進行人臉采集,分析,記錄,回傳服務器,自動記錄為進店新客戶。
店員接待客戶:了解客戶需求,意向等情況,店員根據(jù)客戶反饋,添加客戶記錄,添加意向記錄,意向分為低、中、高三級。添加成功,客戶被記錄為對應的意向客戶。
店員幫助客戶完成交易:交易完成,建立客戶檔案與合同,該客戶被記錄為成交客戶。
老客戶標記:1.店員可根據(jù)情況標記客戶為老客戶。2.服務器根據(jù)客戶人臉采集,經(jīng)過算法(后臺算法)自動將客戶標記為老客戶。
軟件功能簡介、精細化客戶管理
客戶標簽管理:可標注客戶名字、聯(lián)系方式、地址、會員級別、會員卡號、所屬門店、客戶經(jīng)理等信息,同時, 系統(tǒng)可自動記錄客戶到訪總次數(shù)和歷次時間點及接待人員。
客戶跟單管理:可通過圖片和文字方式詳細記錄客戶每一次到店的消費行為和溝通記錄,實現(xiàn)有序的跟單維護, 提升跟單效率和客戶體驗感。
客戶到店提醒:客戶進門后5到10秒內(nèi),手機APP和電腦都會有彈窗通知和提醒。通知界面里會顯示客戶會員級 別。同時APP會員推送列表會顯示出客戶姓名并提示您及時接待,點擊接待即可看到客戶詳細檔 案和前期跟單記錄。
回頭客管理:回頭客到店時,APP和電腦都會有彈窗提醒。在后臺回頭客管理界面,可看到每天的回頭客名單 及到店時間,單獨點擊某個回頭客,可具體看到此人來過的總次數(shù)以及近期多次出現(xiàn)的時間點 和頭像。
軟件功能簡介、15大功能精準了解客戶
1、人臉識別技術(shù) 2、性別年齡分析 3、新老客戶分析 4、重復客戶過濾 5、客戶標簽管理 6、客戶到店提醒 7、客戶跟單管理 8、客戶推廣分析 9、員工日志管理 10、員工考勤管理 11、員工自動過濾 12、訂單售后管理 13、支持WIFI鏈接 14、設(shè)備在線管理 15、支持上門安裝
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