沃創(chuàng)云電銷外呼系統(tǒng)原理
更簡單的來說就是與線路連接的一個撥打電話的工具,線路相對于卡,系統(tǒng)相對于手機,系統(tǒng)和線路結(jié)合起來才能使用。
沃創(chuàng)云電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢
一、把客戶電話批量導(dǎo)入電腦,自動過濾空號、關(guān)機、無人接聽等;可電腦一鍵點擊撥號,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間,3倍提升銷售外呼效率。
二、能讓每個業(yè)務(wù)員電話量有效接,不間斷啟動外呼任務(wù),滿足企業(yè)的外呼量需求;無需擔(dān)心呼入和呼出
三、通話全程自動錄音,可通過系統(tǒng)后臺調(diào)取音頻收聽業(yè)務(wù)員通話過程,分析問題,便于后期提升業(yè)務(wù)員銷售技巧;也可通過錄音將的電銷話術(shù)作為電銷案例展示,給新來人員進行培訓(xùn);還可通過錄音分析客戶特點、客戶需求等,助力企業(yè)更好地完善業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)客戶。
四、為企業(yè)提供客戶號碼加密功能,客戶資料在系統(tǒng)中設(shè)定了數(shù)據(jù)權(quán)限,實現(xiàn)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,讓銷售在不知道客戶聯(lián)系方式的情況下與客戶聯(lián)絡(luò),保障客戶信息不被離職員工私自帶走,公司資料不被泄露。
五、隨著電銷業(yè)務(wù)開展,會產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),比如撥號量、通話時長、銷售金額等等,通過沃創(chuàng)云CRM智能管理輔助,可實現(xiàn)智能記錄存儲,并形成數(shù)據(jù)表報,幫助銷售實現(xiàn)電銷復(fù)盤及業(yè)績預(yù)測。
電銷外呼系統(tǒng)維持穩(wěn)定且整個通話質(zhì)量都很流暢和清晰,確保了企業(yè)度的工作需求。這就是為什么越來越多的企業(yè)開始使用電銷外呼系統(tǒng)的原因。 |
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