旺鋪優惠券的應用
【問題分析】
客戶使用好業財旺鋪,需要發布優惠券刺激客戶消費。智+優惠券總共有 6 種:指定客戶優惠券、全場通用優惠券、旺鋪新客戶福利、不活躍客戶激勵、流失風險客戶挽回、收入下滑客戶激勵。
【業務場景】
小 A 公司,由于雙十一的來臨,準備給部分客戶發放某些商品的優惠券,刺激客戶消費。
【操作步驟】
1、點擊【營銷】-【優惠券】,點擊右上角【+新增優惠券】,選擇【指定客戶優惠券】,點擊【新增】
2、輸入優惠券設置基礎信息和選擇相對應的模板;
3、輸入相對應【優惠券使用的范圍】,相對應的商品和客戶。
4、選擇優惠券的領用限制,設置好了之后,點擊【保存】或者【保存并發布】
(沒有發布可以在優惠券列表界面發布)。
5、點擊優惠券列表界面,點擊領用數量,可以鏈接到該優惠券的具體領用/使用記錄。
6、優惠券結束之后,點擊終止即可(優惠券只能終止,不可以刪除)。
7、優惠活動需要終止的時候,店家可以自己選擇剩余在客戶那邊未使用的優惠券是保留繼續使用還是同步作廢(選擇之后不可更改)。
8、其他優惠券
全場通用優惠券:
該優惠券只有‘優惠券適用的范圍’不一樣,這種優惠券的商品默認全部、客戶默認全部,不可修改。
旺鋪新客戶福利:
該優惠券的使用客戶固定,只能是首次登入的新客戶;發放方式也是固定的,是直接發放在新客戶的手上;刺激客戶消費;
不活躍客戶激勵:
該優惠券主要針對的是一些不活躍的客戶,有系統自動識別的客戶,為交易不活躍的客戶
流失風險客戶挽回:
該優惠券與【不活躍客戶激勵】優惠券有點相似;但是【不活躍客戶激勵】優惠券是固定的,直接有系統識別,但是該優惠券可以自己選擇是多少個月未交易; 識別的周期可以你自己調節,點擊【系統管理】-【選擇設置】--【營銷設置】
收入下滑客戶激勵:
近 3 個月收入下滑的客戶, |
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