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解放人工，提高企業(yè)銷售業(yè)績給電銷機器人一個大寫的服！

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公　司：義烏市千云網絡科技有限公司

發(fā)布時間：2021年11月12日

有效期：2022年05月11日

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詳細說明

電銷企業(yè)在發(fā)展過程中，需要培養(yǎng)大量的工作人員從事企業(yè)對外營銷推廣拓客和構建自身的服務系統(tǒng)，從而與新老客戶達成業(yè)務溝通與協(xié)作。但傳統(tǒng)電銷人員在工作中存在著諸多痛點：

1.重復性強，浪費大量時間

銷售人員大部分時間浪費在拒接、秒掛這些情況，全天的時機有效溝通時間短，主要工作都在低效的初次篩選中，客戶意愿低，主動咨詢以及拜訪客戶量少。

2.工作量大，難以達到要求

在傳統(tǒng)的電話銷售行業(yè)中，電銷人員從上班開始，就不停的撥打電話來尋找意向客戶，直到下班結束。人工銷售的能力已經被逼到了極限。

很多行業(yè)的電銷人員反映，隨著業(yè)務的不斷拓展，電銷業(yè)務量也不斷攀升。但公司為了控制用人成本，電銷人員數量有限，而且培訓上崗周期慢，這導致電銷工作成交率、銷售額無法完成。

3.拒絕率高，影響工作熱情

人是感性動物，所以在于客戶打電話的過程中，人工銷售有時會帶入個人情緒，專業(yè)態(tài)度缺失，客戶拒絕的幾率增加。而客戶的拒絕又會導致人工銷售的情緒低落，心理壓力增大，導致下一通電話的質量降低，長此以往，就會陷入惡性循環(huán)，企業(yè)的銷售業(yè)績降低。

電銷機器人解放人工，提高銷售效率

企業(yè)電話銷售的目的是獲得大量意向客戶，并將其轉化為持續(xù)客戶。但這就像是海里面去撈魚，靠的是運氣，成單率極低。

如果企業(yè)給到銷售人員手中的不是海量未知價值的客戶信息，而是經過精細篩選過后的意向客戶，那么理論上銷售人員會有著源源不斷的訂單。

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