護工管理辦法第一章總則
第一條為加強護工管理，確保醫院正常的醫療秩序和醫療安全，維護老人、護工、醫院的合法權益，根據《醫院護工人員管理辦法》，結合醫院護工管理實際，特制定本辦法。第二條本辦法適用于護工管理。第三條本辦法中護工是指經過人力資源和社會保障部門專業知識技術培訓，并取得《護工崗位合格證》，由老人及其家屬向公司聘請的為老人提供日常生活照料的陪護從業人員。
暫時未取得《護工崗位合格證》人員參照本辦法管理。第四條護工接受公司和醫院雙重管理。公司具體負責護工招聘、用工、薪酬、考核等日常管理；醫院負責護工的業務培訓、指導和護工公司考核等工作。第二章護工從業第五條護工基本條件1.年齡18～60歲，男女不限，身心健康，無傳染病、無殘疾、無精神病史。2.服務意識強，工作認真負責，語言表達清楚，反應靈活,有一定的溝通技巧。3.經培訓取得《護工崗位合格證》。第六條護工工作職責：在病區護士長和注冊護士的指導下，按照等級護理的要求，為老人實施生活護理服務。主要工作內容如下：1.負責照顧老人的生活起居，協助老人自身的清潔，如洗臉、漱口、洗頭、洗腳、洗澡、換洗衣服等；2.幫助老人進食、飲水、大小便、翻身、功能鍛煉；3.護送、協助老人進行檢查、理療、治療康復活動；4.負責清潔消毒老人的臉盆、茶具、痰盂、便盆等生活用具；
25.保護老人的安全，滿足老人的基本生活要求，并及時將老人的有關情況告知護士或醫生；6.協助行動不便的老人，以防跌倒；7.保持老人居住房間清潔整齊，物品放在指定地點；8.視老人生活依賴程度，提供其它生活照料服務。第七條工作紀律1.服從工作安排，不挑肥揀瘦。2.著裝整齊，穿著護工制服。3.尊重老人，對待老人一視同仁,不泄露老人的隱私與秘密。4.文明禮貌，舉止莊重，態度和藹，同情、關心和體貼老人。熱情主動，談吐溫和。5.遵紀守法，不向老人及其家屬索要錢財，不克扣老人的生活費，不私自吃老人的東西。6.妥善保管老人財物品，不將老人的財物據為己有。7.團結互助，正確處理人與人之間的關系。不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，不拉幫結派，不傳播小道消息，不傳謠信謠，不說不利于醫院和公司的話，不挑撥事非。8.不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑，禁止在崗上吸煙、喝酒。9.不得攜帶違禁品、危險品及其他可能影響工作的物品進入工作場所。 |
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