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服務程序：電話報修——上門檢查——據實——提供保修。
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好生活從燃氣灶開始，隨著我國人民的生活水平日益提高，燃氣灶已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加燃氣灶維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!西安服務中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年健康發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
西安燃氣灶維修服務承諾：
(1)嚴按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(西安燃氣灶維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
西安燃氣灶的企業目標：
努力打造燃氣灶服務品牌強化員工品牌服務意識。
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