直播的超級IP如何獲得用戶信任？
在極具個(gè)性化的內(nèi)容獲得廣泛認(rèn)可后，你離一個(gè)超級IP就不遠(yuǎn)了。而如果希望通過超級IP實(shí)現(xiàn)商業(yè)表達(dá)，信任的問題就要事先解決。
馬云就曾表示，如果說中國過去三十年的發(fā)展依靠的是人口紅利和廉價(jià)勞動(dòng)力，那接下來要依靠的應(yīng)該是人與人之間的互信。
信任將是zui大的未開發(fā)財(cái)富。
網(wǎng)紅主播李佳琦就曾因?yàn)椴徽冲伿录�，陷入過信任危機(jī)。
細(xì)節(jié)上的信任代理。
黎貝卡的推廣和單純的推廣營銷不同，她通常會(huì)用自己親身經(jīng)歷來告訴用戶什么可以買、應(yīng)該怎么買，用戶非常信任黎貝卡推薦的東西。
為了更好地管理用戶的信任，一方面，黎貝卡接推廣產(chǎn)品信息的時(shí)候非常謹(jǐn)慎。所有待推廣的產(chǎn)品她都會(huì)自己使用，覺得真心好才會(huì)推薦給用戶。
另一方面，所有廣告在推廣時(shí)，前面一定會(huì)加上“推廣”字樣，明確告訴用戶這就是廣告，而不是軟文。
zui后，信用體系自成長。
基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和信用代理的長期踐行和循環(huán)，良好的信用體系就會(huì)自然形成。
超級IP就可以通過內(nèi)容獲取信任，以信任獲取勢能，以勢能獲取負(fù)成本連接，以連接獲取產(chǎn)業(yè)鏈延伸，以強(qiáng)用戶運(yùn)營獲取流量變現(xiàn)。
2019年，黎貝卡躋身福布斯中國意見領(lǐng)袖50強(qiáng)。
結(jié)語
凡是涉及到商業(yè)表達(dá)，中小企業(yè)、腰部主播們就應(yīng)該問自己一個(gè)問題：我們是否在解決用戶的真實(shí)問題？
直方大創(chuàng)新中心創(chuàng)始人許正，將這個(gè)問題拆分成了3個(gè)小問題：
我們的用戶是誰？zui有價(jià)值的用戶又是誰？
在逐步摸索中，用戶價(jià)值主張如何變化？
我們到底是在解決真實(shí)的用戶問題，還是試圖解決自己模式創(chuàng)新的問題？
那么，主播到底在解決用戶怎樣的真實(shí)問題？從現(xiàn)在的表象來看，其實(shí)是性價(jià)比問題。當(dāng)下不管是李佳琦、薇婭還是新晉主播羅永浩，他們所要求的都是帶貨產(chǎn)品全網(wǎng)zui低價(jià)。這是后疫情時(shí)代，各大品牌另一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)場。但這是用戶的價(jià)值主張嗎，是他們真實(shí)的問題嗎？顯然不是。從底層邏輯來看，主播起到的作用是篩選，為用戶提前篩選出同類產(chǎn)品中zui好的那個(gè)。也就是說，主播zui大的市場價(jià)值，是降低消費(fèi)者篩選成本。
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