上海杰出工廠優秀班組長現場管理培訓 車間主管培訓
班組長培訓背景：
該課程的主要內容一共征求了17家工廠56名優秀班組長的意見和建議，隆重推出第六版全新教材！內容全面貼近企業班組現場管理，37個企業班組經典案例與您共同分享！成為一名優秀班組長應具備哪些素質與能力?如何搞好生產線員工的教育培訓?班組現場管理的重點如何突破?如何解決工作過程中的溝通關系？
班組長培訓收益：
開發此課程旨在提高企業班組長的綜合管理素質，解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質企業實踐管理工作的調研，收集并歸納了大量班組長困擾問題(案例)，同時也總結了不少優秀班組長成功的工作經驗、案例、大量的現場實景是本講座的特色。借此項目，同廣大制造型企業班組長共同分享。
班組長培訓對象：
班組長、生產一線管理人員
班組長培訓大綱：
一.班組長培訓之優秀班組長角色認知
班組長的地位
班組長的職能
班組管理特點(常見的五種班組長分析)
班組管理的目標
上司與下屬對班組長的期望
二.班組長培訓之班組長員工管理技術
1、如何搞好班組人際關系
管理成敗的關鍵-工作關系
搞好員工關系原則
與上司關系的處理
與支持部門關系的處理
員工常見的四種性格類型
與不同性格類型員工關系處理要點
如何管理： 班組中的老油條、 過去的競爭對手、 過去的老同事或老師傅、夜郎自大或有特殊背景的員工、80、90后員工
如何管理班組中的非正式團體
2、班組長如何有效的工作溝通
溝通的目的：統一思想、協調行動，溝通不是吵架、賭氣、辯論
傾聽的四個級別
溝通游戲
提高傾聽能力的十技巧
如何有效的表達
您溝通的語氣與肢體語言
班組溝通案例分析
3、如何教育訓練員工
職務輪換
引導員工思考
OJT在職培訓的7個步驟
4、如何有效激勵員工
你應該了解的員工基本信息
員工的需求是什么
員工激勵的強化原理ABC分析法
什么原因造就落后員工、什么原因造就優秀員工
三.班組長培訓之班組現場管理
1、生產現場常見的七浪費分析
制造過多的浪費
等待的浪費
搬運的浪費
加工過程中的浪費
庫存的浪費
動作的浪費
制造不良品的浪費
2、生產現場5S管理
物品的定置管理
物品的物流規劃原則
5S的實施
5S實施過程中常見問題的解決
虎頭蛇尾、執行不到位、員工抵觸、領導不重視等如何解決
3、生產現場目視管理
什么是目視管理
目視管理的好處
生產現場目視管理的常用手法
顏色管理、標識管理、劃線管理、看板管理案例研討
4、現場改善的利器-工業工程技巧
什么是防錯法、防錯法的好處、案例分析、防錯法常見技巧
什么是動作改善分析法、案例分析、動作改善分析法常用技巧
5、生產現場品質的控制方法
生產現場常用的品質控制系統介紹（首件檢驗、自檢、巡檢、終檢、出貨檢驗）
品質問題分析步驟
問題描述、臨時措施、原因分析、糾正措施、效果確認、標準化
5W1H方法、5WHY法
班組長必備的品質分析工具：特性要因圖、直方圖用法與實例操作
四.班組長培訓之班組長綜合管理能力提升
1、班會管理
班會的好處、班會如何實施
2、時間管理
事務的重要性、緊急性分析
3、管理心態建設
負責任、持續改進、自信等心理建設 |
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