責任為大 鑄品牌
眾所周知,燃氣壁掛爐是一種高度集成的設備,與其他傳統家電不同,其技術原理相對復雜,它的正常運轉受到燃氣質量、水質、電壓等多種因素的影響,在選型、安裝、調試、售后等各個方面都有著極高的要求。因此,自進入中國市場以來,森貝格壁掛爐沒有一味把營銷策略定位在廣告、期刊以及電視媒體宣傳上,而是更加重視對經銷商隊伍的整體素質的培養,對其進行暖通行業內多方面的技術培訓,從而達到“經銷商賣的放心,消費者用的舒心”。
對于當前消費者比較關心的售后服務問題,森貝格壁掛爐高度重視,不僅形成了一整套完善的售后培訓體系,在產品銷售初期開始就從售前、售后兩個方面對經銷商進行培訓,讓他們更好的去引導用戶如何選擇產品、如何選擇系統、如何選擇控制等。更重要的是森貝格壁掛爐配備了技術精湛的售后服務培訓工程師、齊備的零配件庫存、經銷商在線訂購系統及在線服務請求系統等。
憑借自身先進的服務管理體系及對經銷商與維修安裝人員的周期性專業培訓,極大地保證了森貝格壁掛爐的售后服務效率,受到了中國廣大經銷商及消費者的高度認可,被譽為“金牌售后服務”。
“質量當先,責任為大”,這是森貝格壁掛爐運營市場的基本準則,因為森貝格壁掛爐堅信,只有把我們所擁有的優良產品、精湛技術、專業服務帶給中國的億萬用戶,才是在中國市場取得長足發展的基礎,而對森貝格壁掛爐而言,他們仍將以質量和責任為基石,不斷提升自身的品牌影響力,把溫暖送給更多的中國家庭用戶。 |
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