傳統(tǒng)百貨行業(yè)現(xiàn)狀:
l 消費(fèi)人群被電商分流:隨著主流電商的發(fā)展,分流了以年輕人為主流的消費(fèi)者,去逛傳統(tǒng)商超的人群也隨之減少。
l 顧客重復(fù)購買率低:消費(fèi)者更加講究消費(fèi)體驗(yàn),獲取客戶、激活客戶、留存客戶成為經(jīng)營難點(diǎn)。
l 缺乏營銷創(chuàng)新:傳統(tǒng)百貨行業(yè)依然借助古板的宣傳媒介推送給消費(fèi)者, 缺乏互聯(lián)網(wǎng)性營銷思維。
l 商品品類有限:傳統(tǒng)商超,放置的貨架有限,上架的商品也因此受到限制,顧客選擇的范圍有限。
時(shí)至今日,傳統(tǒng)百貨商場在生活中占有重要地位,卻難以滿足消費(fèi)者越來越多樣化的需求,因此,如何改革并且更好地發(fā)展百貨商場,成為迫在眉睫需要的解決問題。
對此易得網(wǎng)絡(luò)針對綜合型百貨/購物廣場,結(jié)合多商家用的平臺業(yè)務(wù),建立統(tǒng)一會(huì)員機(jī)制,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營,全終端數(shù)據(jù)無縫結(jié)合,打造全新電商模式,提高客戶忠誠度和會(huì)員粘性。
(1)移動(dòng)商城:在線消費(fèi)更為便利,尤其是移動(dòng)端的碎片化特性,滿足用戶隨時(shí)購物的需求
(2)線上商城:線上不受各種環(huán)境限制,商品種類豐富,信息展示詳盡,完整的客戶口碑分享體系,給用戶更多自由權(quán)和選擇權(quán)。
(3)線下實(shí)體店:幫助用戶更直觀的了解產(chǎn)品,整體消費(fèi)體驗(yàn)提升,縮短決策過程,并提升用戶對產(chǎn)品的信任度。
如何使用超市收銀軟件實(shí)現(xiàn)店鋪數(shù)據(jù)化運(yùn)營?
1.整合銷售數(shù)據(jù),從大品類到細(xì)分品類銷售報(bào)表一目了然,可按月、按年分析不同品類的銷售情況:銷售量、賣得好的月份、賣得好的節(jié)日、賣得好的人群,從而指導(dǎo)面對什么樣的人群、在什么樣的節(jié)日、哪些商品做什么樣的促銷,實(shí)現(xiàn)銷售量的*優(yōu)處理。
2.合理利用會(huì)員數(shù)據(jù)及促銷功能,實(shí)現(xiàn)銷售持久增長。利用積分、儲(chǔ)值、折扣具有吸引力的點(diǎn)吸引會(huì)員增長,從而帶動(dòng)銷售的增長,從會(huì)員購買情況,可分析不同年齡、不同性別人群的購買力及購買范圍;從線上到線下,不同節(jié)日,不同狂歡盛典中進(jìn)行大力度有時(shí)間限制的促銷活動(dòng),拉動(dòng)銷售增長。活動(dòng)結(jié)束,敲黑板,重點(diǎn):分析賣得好的商品、沒有受到關(guān)注的商品,以及為什么。
3.從采購到庫存到銷售,數(shù)據(jù)連接,分析不同品類商品的銷售周期、庫存積壓情況、過期品造成的成本損失,從而指導(dǎo)超市商品類別的合理化構(gòu)成,以及高效的銷售力度,減少損失,指導(dǎo)進(jìn)貨、下一輪的促銷、商品組合等等 |
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