成都新生派,物業管理系統開發、物業APP開發、物業軟件定制
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一、用戶管理
物業管理系統前端和后臺的功能必須完全同步,不管前端功能如何分布,后臺功能架構必須和前端同步,當后端修改某些地方,前端相應位置的功能及界面同時改變;這里的用戶分為幾個大類,物業公司員工、外部供應商、小區業主,不同的用戶有不同的訪問權限和使用權限,供應商可以在線提交入駐申請,業主可以在物業APP前端留言反映問題,在線給物業公司提意見和建議,而物業公司內部員工則根據職務不同可以登錄后臺,并可以在后臺錄入信息,對內部的各個功能板塊進行調整。
二、角色管理
物業APP開發,開發公司必須對物業公司的組織架構非常清楚才行,了解各個職能部門員工的工作性質及工作內容,在開發功能時就需要和工作人員緊密結合;目前的角色分為以下幾種:運營管理,該管理負責對物業公司的整體運營,在操作系統過程中可以隨意使用任何功能,對各個職能部門都有絕對的指揮權,同時可以賦予其余各個職位相應的權利;采購管理,負責物業公司對外采購的各項事宜,包括公司在節假日、年會上需要的所有物質,都需要通過采購部門完成,采購管理的職責僅僅負責公司的采購環節;銷售管理,負責公司的銷售環節,為公司的發展開拓市場,不斷聯系新的小區并洽談和物業公司的合作細節,同時將談判細節更新到物業管理系統中去,運營管理可以清晰地看到商務的開展進度。
運營管理對各個職能部門的管理人員進行管理,可以賦予該部門賬號操作權限,可以刪除該部門賬號資格,總之,屬于系統的整體運營部門。
二、基礎數據管理
小區管理:物業公司一般會管理多個小區,甚至上百個小區,必須通過物業APP將這么多小區統一管理,管理員打開系統后臺即可查看各個小區的詳細資料,包括小區名稱、位置、面積、入住率、住戶數、物業費標準、到達路線等等,讓運營人員省心、省時、省力。
設備管理:物業公司按統一的標準給所有管理的小區配發物質、人員、服務,所有采購環節都由采購部門完成,采購部門提供的所有物質及服務內容都必須通過物業APP上報,運營人員對這些數據進行統計、分析,保證所有環節都清晰、透明,也為后續的賬目管理提供便利。 |
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