一、深圳陽(yáng)光電腦維修服務(wù)項(xiàng)目：
1.操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維護(hù)；
2.電腦組裝、硬件升級(jí)；
3.系統(tǒng)軟件升級(jí)及系統(tǒng)優(yōu)化；
4.電腦自動(dòng)重啟、自動(dòng)關(guān)機(jī)、無(wú)法開(kāi)機(jī)、異常死機(jī)、設(shè)備故障、檢測(cè)及排除；
5.硬件損壞的檢測(cè)維修或更換；
6.病毒、惡意代碼的防御與查殺，安裝殺毒軟件；
7.軟件故障的排除和恢復(fù)（運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等）
8.整機(jī)除塵、清潔；
9.數(shù)據(jù)恢復(fù)，數(shù)據(jù)備份；
10.故障硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)；
11.電腦外設(shè)及驅(qū)動(dòng)程序的安裝（各類顯卡、聲卡、Modem、打印機(jī)、掃描儀等）
12.各類應(yīng)用軟件安裝維護(hù)；
13，撥號(hào)上網(wǎng)、寬帶上網(wǎng)的安裝、調(diào)試；
14.有盤、無(wú)盤網(wǎng)組建、共享上網(wǎng)上設(shè)置；
15.處理各類不能上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)中斷，只能上QQ不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)等故障；
二、維修服務(wù)準(zhǔn)則
1.整機(jī)檢修、軟件安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試等技術(shù)服務(wù)，一周內(nèi)免費(fèi)保修；
2.顯示器、打印機(jī)、主板、硬盤等硬件設(shè)備維修，一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)保修；
3.如因工程師技術(shù)原因，無(wú)法解決客戶問(wèn)題，不收取任何費(fèi)用；
4.具體故障的檢測(cè)及排除,根據(jù)難易程度和消耗時(shí)間而定,價(jià)格以*后和客戶商定價(jià)格為準(zhǔn)；
5.維修過(guò)程中如更換了配件，則在收據(jù)中注明保修期限及配件中貼易易碎標(biāo)。
一般情況下：新貨保修一年或三年，舊貨保修一個(gè)月，硬件維修保修一個(gè)月，軟件故障處理保修一周；
6.接到維修電話，在正常工作時(shí)間內(nèi)，在客戶約定時(shí)間內(nèi)快速上門維修服務(wù)。
7.免費(fèi)電話技術(shù)咨詢。
8。維修前請(qǐng)用戶自行備份好數(shù)據(jù)，如涉及重要數(shù)據(jù)可以協(xié)助客戶備份，維修中數(shù)據(jù)丟失概不負(fù)責(zé)。
維修開(kāi)始，因各種原因中止，不保障完全恢復(fù)到初始狀態(tài)。
三、工程師上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.任何上門服務(wù)都需要與公司事先預(yù)約（電話預(yù)約等），在指定時(shí)間內(nèi)安排上門；
2.工程師攜帶公司服務(wù)單據(jù)，并統(tǒng)一著裝：藍(lán)色襯衫，印有陽(yáng)光電腦標(biāo)志服裝，佩戴陽(yáng)光電腦員工工作證，向客戶出示進(jìn)行確認(rèn)；
3.工程師上門必須佩戴鞋套，保證客戶維修現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境；
3.維修完成后，工程師必須把維修現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈，并請(qǐng)客戶填寫回單并結(jié)算。
服務(wù)電話：130 7691 7384 (微信同號(hào) |
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