在當下這個言論高度自由的網絡信息時代，信息傳播速度越來越快，渠道愈來愈豐富。而對于企業而言，由于在市場經濟活動中擔任主要角色，一言一行都格外受到外界的關注，自然也就無法完全避免輿論的攻擊，這些聲音有可能來自于競爭對手，也有可能來源于消費者或者是普通網民，如果處理不及時，將會嚴重影響企業發展。基于此，企業亟需采取合理的輿論風險防控對策，而一旦企業受到輿論攻擊，產生輿情危機時便可從容應對，及時止損。
為此，識微科技為幫助企業做好輿論風險防控，特擬定了一份網絡輿論輿情監測解決方案，可供參考。
1.加強網絡輿情監控，實時監測全網輿論信息
面對網絡上大量的媒體報道、網民討論及新聞資訊信息，加強網絡輿情監控，實時監測全網輿論信息對于企業而言是必然要求。運用網絡輿論輿情實時監測軟件-識微商情可通過自有的網絡爬蟲技術、700+服務器節點及專業技術團隊，實現全網輿論輿情的實時采集與推送，讓用戶快速了解網絡上談論企業相關的各種聲音，助力企業順利處置各類突發網絡輿論輿情事件。
2.做好fu面/敏感/重大輿論輿情信息預警
從過往企業的一些危機案例來看，早發現早處理，能有效幫助企業將輿論危機的苗頭扼殺在萌芽階段，防止公關危機的產生。而面對網絡上各種重復相似信息的干擾，通過識微商情可實現自定義監測，能夠幫助企業準確識別fu面/敏感/重大輿論輿情信息，一旦發現與企業相關的信息，便可通過客戶端、微信、短信或者郵件的方式，最快可在30秒內向用戶發出告警，從而搶占網絡輿論輿情應對的先機。
3.對網絡輿論輿情動態進行跟蹤與分析
互聯網的實時性與迅速性，使得輿論輿情更容易發酵傳播，輿論輿情信息也因此處在一個實時的動態變化過程中，而通過借助識微商情，可幫助企業分析輿論輿情在傳播過程中各階段的熱點話題，挖掘其演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點以及傳播溯源，便于企業掌握輿論輿情發展的脈絡，做出有效的預測。此外，還能自動生成相關統計圖表、報告，為企業應對輿論輿情提供決策參考。
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