在未來的客戶難尋找
電銷主要就是通過電話溝通尋找意向客戶，實際有效的電話非常少，停機、關機、拒絕、被罵等等，人工一個正常的員工每天接觸這樣的拒絕，每個人都有脾氣，都會產生一定的情緒，被拒絕的次數多了，甚至考慮離職。具體流程無法標準化
公司往往都會有一套嚴格的標準化流程，來指導每個崗位的新員工快速了解并完成工作。而在電話銷售過程中，并沒有標準化的流程，有可能會有一些銷售員去根據經驗總結，全憑銷售員自己的經驗去執行，但是怎樣才能標準化？很難說得清。
任何一個企業，任何一家公司，都講究效率，如何提高效率是每個老板一直追求的目標，效率提高了，業績自然就上去了。電話營銷最基本的一個指標是電話呼出量，先不考慮電話營銷的轉化率，前提每天必須有大量的呼出量，才能轉化出更多有效的客戶，才能質變引起量變。電話銷售員每天工作8個小時，除去喝水、抽煙、刷微信、逛淘寶，實際撥打電話時間只剩一半。而電話機器人能對外不間斷撥打營銷電話，模擬真人語言智能對應客戶，實現無人值守全自動電話營銷，提高工作效率，降低人工成本。
企業不斷創新才會走得長遠，現在電話機器人還沒有普及開，誰先使用誰的競爭力就會明顯提升。但是人工智能不斷發展，機器學習算法也不斷在完善，未來幾年，電話機器人必將如雨后春筍般大量出現，每個公司的電話營銷部門必將會配備電話機器人，到時候這就不算優勢了。走勢必將是一片光明機，2018年人工智能元年，在未來勢必會大放異彩。會總是為聰明的人準備的，所以說智能呼智能語音機器人在未來究竟走向如何？一目了然了吧。 |
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