嘉興禹萬川管材有限公司具備一套完善的售后服務(wù)體系,崇尚“以人為本、服務(wù)至上”的原則,在多年的服務(wù)工作中不斷總結(jié)不斷超越,不斷加強(qiáng)服務(wù)工作的效率及質(zhì)量,急客戶之所急,解客戶之所憂。
1:隨貨提供相匹配的專用溝槽設(shè)備,并隨車派出專業(yè)的技術(shù)人員現(xiàn)場安裝培訓(xùn)、設(shè)備操作及安裝技巧指導(dǎo);
2:如因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,我司技術(shù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場予以解決處理;
3:安裝過程中特殊區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)管件無法安裝的,我司提供定制服務(wù),定制管件在12小時內(nèi)發(fā)出;
4:溝槽設(shè)備有故障的,我司先更換問題件或更換設(shè)備,后核查原因,以不影響施工為前提;
5:安裝后期需添補(bǔ)少量管件的,在接到通知后當(dāng)天發(fā)出;
6:我司派專業(yè)技術(shù)人員各工地不定期巡查,檢查設(shè)備及安裝質(zhì)量控制,確保系統(tǒng)使用萬無一失;
7:在使用過程中如有需要維修及增減管路的,我司根據(jù)貴司提供的超出及管件規(guī)格,我司提供量身定制,您只需現(xiàn)場組裝即可;
8:定期回訪,提供終身服務(wù)。 |
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