嘉興禹萬川管材有限公司具備一套完善的售后服務體系,崇尚“以人為本、服務至上”的原則,在多年的服務工作中不斷總結不斷超越,不斷加強服務工作的效率及質量,急客戶之所急,解客戶之所憂。
1:隨貨提供相匹配的專用溝槽設備,并隨車派出專業的技術人員現場安裝培訓、設備操作及安裝技巧指導;
2:如因產品質量出現問題,我司技術人員24小時內到達現場予以解決處理;
3:安裝過程中特殊區域標準管件無法安裝的,我司提供定制服務,定制管件在12小時內發出;
4:溝槽設備有故障的,我司先更換問題件或更換設備,后核查原因,以不影響施工為前提;
5:安裝后期需添補少量管件的,在接到通知后當天發出;
6:我司派專業技術人員各工地不定期巡查,檢查設備及安裝質量控制,確保系統使用萬無一失;
7:在使用過程中如有需要維修及增減管路的,我司根據貴司提供的超出及管件規格,我司提供量身定制,您只需現場組裝即可;
8:定期回訪,提供終身服務。
1:嚴格按照CECS及Q/YWC001-2015企業標準生產,所有產品均符合相關產品國家質量標準;
2:所有產品為100%全新料生產,絕不添加回料及與產品要質量求不相符的原材料;
3:保證所有產品加工工藝完善,檢測體系完備,出廠產品無缺陷;
4:每批次產品出廠均隨車提供國家質量監督部門出具的檢測報告、合格證及質保書,以備相關部門核查及驗收;
5:若出廠產品與合同要求不符及有質量缺陷的,我司無條件更換,如已安裝的材料有質量問題的,實行先處理再追責的的處理程序,一切以不影響項目使用為前提;
6:如因我司產品質量問題(經相關國家質量監督部門檢測)給項目造成的損失由我司承擔賠償需方所受到的直接經濟損失; |
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