您的企業在營銷或服務中是否遇到這些困難?
一:人員流動性大 找人難留人難
二:情緒狀態難控 客戶滿意度低
三:培新周期長 人工成本高
四:口徑不統一 易引發糾紛
五:電話效率低 營銷效果差
六:數據紀律難 客戶跟進難
核心價值
高效率過濾
高效客戶資料整理,提高意向客戶轉化率,輕松完成量化指標
大數據分析
通話數據精確到秒,對話關鍵詞智能提取,大數據便簽智能分類
低成本管理
快速上崗,永不離職,降低人工成本招聘成本、培訓成本、硬件成本、場地成本
標準化執行
情緒標準化、話術標準化、客戶分類標準化,機器人永遠標準化執行
技術優勢
識別精準
語音識別(ASR)準確率高達87%,處業內領先水平
響應快速
機器人回復速度快達400ms,平均響應時間800ms
運營安全
全部云端部署,數據實時上傳云端儲存,運營安全更有保障
接入靈活
專業及靈活線路接入(無線網關中繼IMS等)無線網關放置用戶側更方便用戶維護
助力企業提升營銷/服務效率
時間利用率——————提升10倍以上
人力成本——————節約80%以上
銷售業績——————提升180%以上
邊際收益——————提升460%以上
客戶滿意度——————提升90%以上
應用領域
商業服務
營銷客服 服務咨詢
客戶回訪 客服接待
金融保險
信貸催收 理財推薦
電話保險 基金證券
教育培訓
課程推薦 活動邀約
通知提醒 招聘回訪
電商物流
業務咨詢 快遞查詢
客戶投訴 到件通知
互聯網通信
客服咨詢 活動邀約
通知提醒 客戶回訪
房地產物業
樓盤推銷 開盤邀約
通知回訪 費用催收 |
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