您的企業在電話銷售中是否遇到了這些
情緒波動大,工作狀態差
話務員無法長時間保持工作熱情,遇到惡劣對話情景時易產生情緒波動,長期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環
人工成本高,工作效率低
話務員工作時,篩選意向客戶的時間利用率較低,企業投入到招聘、培訓中的成本頗高,且工作效率會隨著眾多客觀因素而下降,影響到企業銷售業績
統計難度高,撞單難跟進
人工記錄充滿主觀性,分類不明確、跟進不及時都會導致客戶流失,而小組成員撞單、資源重復,造成客戶無法挽回,導致工作質量下降,事倍功半
天機電銷機器人為各企業實現
高效率過濾
高效資料整理,提高意向客戶轉化率,輕松完成電話銷售量化指標。
精準的數據
后臺錄音實時統計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效。
低成本管理
降低電話銷售人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。
數據分析
AI坐席數、客戶總數、通話總數、未接通電話數、客戶統計(客戶篩選等級統計)等。
CRM系統
系統根據評分規則的不同角度,對客戶進行分類。銷售可根據標簽和分類對客戶進行搜索及人工跟進。極大的提高效率和提高效率和成單速度:節約人力60%以上,提高出單300%以上。 |
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