前段時間寄了一件快遞到臺灣，運費不菲，雖說友誼值千金，但還是讓人有一種心痛的感覺。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，快遞總算是去臺灣了，似乎可以松一口氣了。但是事情還沒完，后來得到消息，說是貨物被海關(guān)扣下了，原因是快遞里面大多是肉類，現(xiàn)在臺灣對肉制品管制很嚴，快遞被檢查到了……現(xiàn)在的我已經(jīng)不能用心痛來形容了，而是憤怒。客服人員的解釋是，如果當時我沒有隱藏貨物屬性的話，是完全可以通關(guān)的，他們并不知道里面是肉制品。好吧，你贏了，我的錯。想必不止是我，很多人都有過快遞被扣的經(jīng)歷，或是國內(nèi)或是國外。那么如果快遞被扣了，怎么辦？運費能否退回呢？
在回答這個問題之前，首先有一點需要明確，那就是責任在那一方。先說責任在快遞公司方面。現(xiàn)在很多臺灣專線快遞公司寫著百分之百通關(guān)、包稅什么的，這其實是一種宣傳，有時候也是一種誤導(dǎo)，沒人能保證貨物百分之百通關(guān)，下次遇到類似公司請先談好意外情況下的相關(guān)賠償，一般情況下快遞公司還是會按照期初約定的條款進行賠償?shù)摹Ｔ倬褪秦熑卧谀氵@邊了。很多人抱著僥幸的心理隱藏貨物屬性，結(jié)果被海關(guān)給扣下了。這個時候還分好幾種情況，如果是被大陸海關(guān)扣了，還好說，快遞公司則會聯(lián)系你是否要貨物，不要人家就直接扔了，要的話你還得補上從港口機場到你家的運費。如果要是被臺灣海關(guān)給扣了，貨物是不太可能在給你送回大陸，而是被直接銷毀，就這么任性。當然，不管是哪里被扣，運費肯定是不會再給你退回來了。
國際件不比國內(nèi)件，整個流程相對來說是很復(fù)雜的，切莫去鉆制度的漏洞，到頭來只能是自己吃虧。同時寄件時一定要了解清楚相關(guān)規(guī)定，約定好相關(guān)的條款，這樣可以避免很多以后不必要的麻煩。
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