智能溝通
真人語音交互,專業業務解答;主動引導銷售過程,客戶提問對答如流,媲美真人。
自動撥打
客戶可導入大批量電話號碼,設置自動撥打參數,一鍵撥打,方便實用。
自動分類
系統可根據語音對話自動對撥打的用戶進行分類,輔助定位精準意向客戶。
機器學習
機器可通過語音交互反映的問題,逐漸完善話術,提高定位精準客戶的質量。
實時數據監控
機器人的每次語音對話,后臺都會有相應的對話記錄和一些相應數據的統計,供客戶可實時查看。
多輪交互
提供多輪會話技術、適用于客戶咨詢一系列行業相關問題進行解答
自動錄音
機器人的每次對話都將會自動錄音,客戶可從后臺直接聽取對話錄音。
無間斷工作
支持24小時無間斷撥打電話。
行業客戶電話客服機器人定制
為各行業客戶提供量身定制的客服機器人,滿足營銷及客服需求,快速部署,一周上線,支持呼出、呼入。
大客戶定制
為全國性客戶定制開發專屬客服系統,可實現系統無縫對接,快速部署
加盟合作
有區域營銷能力的公司可加盟合作.
電話機器人是一個可以代替真人,自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統。針對不同行業,電話機器人提供個性化外呼服務,一個電話機器人一天的電話外呼量能夠達到800-1000個,是正常員工的5到8倍,并能根據跟客戶的交流情況,自動篩選意向客戶,可將通話記錄轉換成文字,方便員工跟進。
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統中的五大技術模塊,讓硅語與人類交流從容淡定,是電銷AI中功能強大的電銷機器人。 |
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