森井除濕機統一報修服務：①021//5298//6166，②400-820-0079
售后服務：
1.用戶自購機之日起可享受一年的保修。在保修期內，因產品質量問題所致的零配件損壞或機器故障，均可免費 更換或修復。其它維修只收取零配件費用，不收取工時費。保修期以外及因“ 保修須知 ”第三條款內容所出現的零配件損壞 或故障，在更換及修復時，只收取零配件費用，收取工時費。
2.產品經維修后，如在三個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
3.全國各24小時服務熱線由專人負責， 隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4.產品服務中心所在地市區范圍內，在接到用戶報修電話后，24小時內響應并安排服務；其它地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心，服務中心收到故障機器后在三個工作日內修復發回給客戶。
5.定期安排技術人員主動上門為用戶服務，了解機器運行使用情況，并協同用戶對機器進行維護保養。
服務流程：
第一步:撥打服務電話 森井除濕機售后服務電話：021-5298-6166
我們的服務網絡全面覆蓋上海，各區都有分點，上海市區提供上門檢修。當您的電器出現了故障，請撥打上海地區24小時統一熱線，描述電器所出的故障，以及留下您的聯系方式和地址。
第二步:預約服務時間
您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門檢修時間。我們會按照預約的上門檢修時間，準時上門檢修。
第三步:開機檢查,預報費用
上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報出維修此故障所需的費用。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們只收取上門檢查費(事先有約的情況下除外)。
第四步:認真排除故障
如果您認同服務所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機驗收并確認故障已修復。
第五步:填寫正規保修單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話。
服務熱線：021-5298-61 |
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