盡管締惠物流可以為廣大客戶提供收件、報關、運輸、派件等一條龍服務，但是有些事項還必須得和客戶解釋清楚，以免產生不必要的
糾紛，比如說費用都是有那些部分組成、相關賠償的原則、那些東西是禁寄貨物、那些東西之間不能互相夾在一起、箱子需要注意什么
等等，下面這些問題，客戶在寄件之前一定要了解清楚。
深圳快遞寄到臺灣須知：
1.締惠物流每周一至周六、下午17：30前為入倉時間。
2.托運的貨物品名，務必詳實申報，若有申報不實應海關要求補稅或扣關等均由客戶自行負責承擔。
3.需提供收貨人的公司統編或身份證字號，以利報關使用。
4.易碎品運輸過程中，若有損壞本公司不付理賠責任。
5.涉及品牌商標，需提供注冊明及授權委托書。
6.深圳的快遞寄到臺灣，化工原料需提供成分比的成分說明。
7.材積重和實重，取較大值為準。材積重=外箱尺寸長×寬×高÷6000。
8.運輸貨物過程中，若發生遺失損壞時，依當次運費兩到三倍理賠，依運費是否有付為準。
9.不足一公斤以一公斤計價，不足10公斤收取臺幣72臺幣派送費。
10.臺灣偏遠區域：宜蘭、花蓮、屏東、臺東，這四個地方每公斤加15臺幣偏遠派送費，澎湖偏遠費價格詳談
11.貨物請于當場點收，如有毀損，請提供照片給本公司，否則不予理賠。
13.若收件人拒付運費時，其運費由寄件人支付。
14.簡易報單會產生報關費及稅金，需由客戶自行承擔
15.對于包裝有問題的，締惠物流會提醒進行二次包裝。若客戶同意，包裝費由客戶承擔。
16.締惠物流可以提供臺灣發票，但會有5%的稅金。 |
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