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阿里云怎么提交工單

阿里云怎么提交工單_武漢捷訊信息技術(shù)有限公司_阿里云怎么提交工單

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公　司：武漢捷訊信息技術(shù)有限公司

發(fā)布時(shí)間：2018年06月13日

有效期：2018年12月10日

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詳細(xì)說(shuō)明

相信大家做網(wǎng)站的朋友都知道阿里云主機(jī)的吧，應(yīng)該有不少朋友也購(gòu)買了的，畢竟價(jià)格也算合理，速度各方面不錯(cuò)的說(shuō)，那么當(dāng)我們?cè)谑褂玫倪^程中如果遇到問題怎么辦呢？去論壇發(fā)帖要等多久。其實(shí)還有另外一個(gè)途徑，那就是提交工單，這個(gè)方式一般會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)回饋的，是有專門對(duì)應(yīng)的客服來(lái)解決你的問題，那么下面武漢捷訊信息技術(shù)的小編就給大家介紹下工單的提交步驟。
1、登錄阿里云網(wǎng)站
點(diǎn)擊右上角的“售后支持”，進(jìn)入售后支持界面。
2、在左側(cè)“管理我的工單”列表中點(diǎn)擊“提交工單”。
3、然后選擇你的問題的類型
點(diǎn)擊相應(yīng)分類下的“由此提問”，進(jìn)入問題錄入頁(yè)面。
4、選擇你想咨詢的相關(guān)問題
在此頁(yè)面選擇問題類型，并輸入詳細(xì)的問題描述、手機(jī)號(hào)碼、郵箱等信息，也可以提交出現(xiàn)問題界面的截圖等。完成后點(diǎn)擊提交。
5、等待他們的回復(fù)吧
一般在十分鐘左右都會(huì)有回復(fù)的，如果問題嚴(yán)重的話，他們給回復(fù)電話具體溝通的，所以說(shuō)阿里云的客戶服務(wù)還是不錯(cuò)的。
如果大家還有什么問題的話，也可以找捷訊技術(shù)的在線客服咨詢呢！

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