近幾年科學技術(shù)得到快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了主要的載體,網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展得如火如荼,出版行業(yè)不僅形式上發(fā)生變化,內(nèi)容上也有所創(chuàng)新,“互聯(lián)網(wǎng)+”給實現(xiàn)數(shù)字出版提供了條件。除此之外,“互聯(lián)網(wǎng)+”并不僅僅是一個概念,更為重要的是技術(shù)融合的一種手段,加強對“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用,可以實現(xiàn)其豐富性與創(chuàng)新性,促使出版行業(yè)朝著科學化與現(xiàn)代化、智能化方向發(fā)展。
從發(fā)展到現(xiàn)在，這期間化妝品行業(yè)一共經(jīng)歷了三個階段，從摸索發(fā)展到到逐漸成熟、逐漸規(guī)范，然后再到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)。說起電子商務(wù)，這讓我們想起馬云的一句話：“不做電子商務(wù)，五年后你會后悔”。可是想要真正的做好電子商務(wù)并不容易。
將來的化妝品行業(yè)還會經(jīng)歷一次新的變革，然后再現(xiàn)有的基礎(chǔ)上來一次突破性發(fā)展。上市，又成了化妝品行業(yè)一個新的敏感詞語。中國化妝品逐漸統(tǒng)一、規(guī)模化，可是在通往資本市場的道路上，仍然是抬頭誘惑、低頭挫折，很多本土化妝品企業(yè)進軍資本市場，并不是僅僅為了資本市場的融資發(fā)展，更多的是為了實現(xiàn)自主品牌和自身企業(yè)的市場價值。簡單來說：“中國化妝品的前景一定要和四個詞語掛鉤：連鎖、上市、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+（小程序、公眾號等）。
如何留住您的顧客？這是讓絕大多數(shù)經(jīng)營者疼的問題。
美容院的經(jīng)營離不開顧客，這是所有人都明白的，只有顧客在我們這里消費了，我們才可以盈利，可是如何留住您的顧客呢？這讓不少美容院的經(jīng)營者傷透腦筋。其實留客并不難，我們只需要從顧客的角度去想，他們到底需要的是什么？服務(wù)的熱情，情感的交流，無疑是美容師于顧客距離拉近的最有效的方式，很多顧客來了并不只是為了追求身體上的放松和皮膚能夠變的更加好，其實她還是為了放松自己的心情，給自己的心理減壓。所以說我們必須從顧客的身體需求和情感需求同時入手。尊重顧客的一件，善于傾聽顧客的批評是一個優(yōu)秀美容師所具備的最基本的能力，讓顧客信任我們，無論顧客說的好與不好我們都要認真的傾聽，只有讓別人感覺到自己的真誠和尊重，顧客自然而然的喜歡你，這也為你以后的工作做好了鋪墊和條件。建立完整的顧客檔案，定期追蹤，定期的祝福都是留客的有效方式，所以我們一定要有耐心、善用情感法寶和有效的工具（例如小程序和公眾號等等）。咨詢166-0751-8062（王經(jīng)理）微信同。 |
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