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小程序為什么能引爆新零售?
直至今年,新零售一直備受矚目,距離提出新零售到現在一年了,自從微信附近的小程序功能開通以后,小程序就成為了實體商家實現新零售的*佳途徑。
消費模式的不斷升級,市場的不斷變動,以及科技影響力的不斷加大,促使線下的行業紛紛尋找契機來對接線上的服務。如今,新零售對接微信小程序也再次提供了一個拓客的新模式。
在電商和O2O平臺主導的零售模式下,中小企業仍然要依托平臺統一流量入口才能生存,企業仍需花費不菲的價格導流,但導入的流量很多時候卻成為平臺的流量,*終企業還要再從平臺購買流量,惡性循環帶來的卻只是碎片化的銷售額,企業難以獲得核心的用戶數據。相比傳統電商布局的中心化零售業態,去中心化的新零售是中小商戶的必然趨勢。而小程序則是打開去中心化新零售的鑰匙。通過小程序,圍繞移動商城、門店、收銀、物流、營銷、會員、數據等核心商業要素重點布局,對人、貨、場等商業元素進行重構,打造去中心化的新零售體系。
新零售與微信小程序的對接,讓消費者能夠隨時隨地的消費,同時縮短購買流程,提高用戶體驗,提高購買率。零售行業此次通過整合附近的小程序、掃一掃、卡包、微信支付、社交分享等能力,打造集會員識別、自助買單、數據沉淀、精準營銷、服務提醒等功能打造多位一體的小程序零售模式,幫助商家更快地實現會員、門店、營銷和電商的打通,同時提升商業效率和顧客體驗。
對于線下實體來講,經營本質是客流經營,小程序解決方案就是客流電子化模式:把線上線下打通,將硬件、人及商品、服務、CRM、ERP等系統連接打通。超市借助“附近的小程序”功能將能夠推展線上五公里以內的市場,從而帶來更多的盈利。通過小程序讓下單、物流更輕松,打造社區+零售+線上購買的全流程服務。 |
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