大宋咨詢商業數據采集運用科學的市場調研方法,調查分析商圈的商業生態構成、影響范圍、商業特點及影響等因素,為商戶選擇商業營業或制定營銷策略提供科學依據。
借助攔截訪問、實地走訪、入戶調查等方式進行商業數據采集,然后進行數據分析,大宋咨詢提供的商業數據不僅僅是給予簡單的用戶屬性,而是用完整的用戶行為創建分群,幫助客戶實現精細化的用戶運營。
數據調研服務案例(為確保客戶機密,隱去了部分客戶全稱,詳細信息可電話咨詢)
委托單位:深圳市xxx家居用品股份有限公司
調研內容:內外環境、硬件設施、商品展示、店員儀容儀表、銷售服務
監測數量:分布4個城市,131家店鋪(含競爭對手)
委托單位:深圳xxx管理有限公司
調研內容:情感、儀容儀表、迎賓、進入共同頻道、請喝水、試鞋、收銀、送賓、產品客服及技巧知識等
監測數量:分布2個城市26家分店
監測頻次:每月1次
委托單位:深圳市xxx創業投資有限公司
調研內容:環境與衛生、現場管理、服務規范、業務技能及綜合印象
監測數量:分布30多個城市,73家分店
委托單位:xxx家居用品(深圳)有限公司
調研對象:xx家居門店及活動現場
調研內容:
(1) 門店現場拍照:外景、內景、產品陳列照、產品信息照
(2) 現場活動拍照:全景照、促銷產品近照、宣傳物料照
調研地點:青島、沈陽、廊坊3城市
委托單位:***協會
所屬行業:零售、餐飲
調研方法:神秘顧客暗訪
暗訪內容:(1)商戶門面照片 (2) 菜單皮(封面和封底)(3)菜單頁,單頁完整內容(如:菜名、價格、分類、圖片等)
暗訪樣本量::800個餐飲店
委托單位:***投資公司
所屬行業:零售、餐飲
調研方法:神秘顧客暗訪
暗訪內容:餐廳名稱、地理位置、所屬類型、人均消費、營業時間、菜單全部信息
暗訪樣本量::1000個
委托單位:深圳市***家居用品股份有限公司(上司公司)
所屬行業:零售、家居用品
主要監測內容::內外環境、硬件設施、商品展示、店員儀容儀表、銷售服務
每期監測店面數量::分布14個城市,150家零售連鎖店
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