產(chǎn)品名稱： 濟南usb客戶評價器
窗口評價器/服務(wù)評價器/電子評價器/客戶評價器/質(zhì)量評價器招加盟主要功能特點： 1、液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便，完全免維護； 2、評價系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，即系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫可安裝在總行機房服務(wù)器上，而所有終端的數(shù)據(jù)可集中在總行機房，如：評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表（按時間、數(shù)據(jù)及人員等）發(fā)送到總行機房； 3、軟件使用B／S結(jié)構(gòu)，所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限； 4、按“評價”鍵系統(tǒng)自動語音提示“您好，請您對我的工作給予評價，謝謝”； 5、按“一米線”鍵系統(tǒng)自動語音提示“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”； 6、窗口工作人員可登錄身份進行識別，使評價具體到人，并能夠通過局域網(wǎng)絡(luò)使登陸信息（工作信息）傳達到總行管理人員； 7、設(shè)置“限一次按鍵有效”，避免客戶評價信息重復(fù)統(tǒng)計； 8、系統(tǒng)具有很強的擴展性，如：可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器； 9、如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信；同時值班經(jīng)理可查詢不滿意的次數(shù)、比例及時間，而其他未經(jīng)授權(quán)的人員則不能查詢不滿意發(fā)出的時間等信息； 10、顧客可在系統(tǒng)留下電話號碼 |
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