1、綁定/更換嬰兒床
用戶第一次登錄APP，系統(tǒng)提示用戶需要先綁定嬰兒床,掃描二維碼或者輸入編號即可完成綁定；
用戶可以添加嬰兒床，一個APP賬戶可綁定1個嬰兒床，一個嬰兒床可綁定多個APP，設(shè)置“綁定人列表”有管理員和普通成員，僅享有視頻查看和語音對話權(quán)限，管理員可對普通成員做批準(zhǔn)和刪除操作。
其中批準(zhǔn)操作分為2種模式：①實時會話-用戶申請后管理員批準(zhǔn)實時會話后該用戶可視頻查看嬰兒動態(tài)，并和嬰兒實時語音互動；②長期綁定-用戶申請后管理員批準(zhǔn)長期綁定后該用戶可隨時視頻查看嬰兒動態(tài)，并和嬰兒實時語音互動
2、 用戶可以查看常見問題
如常見問題中無用戶需要詢問項，用戶可以手動填寫問題反饋并交至后臺處理。后臺處理以消息推送的方式反饋給用戶。
用戶可在此反饋設(shè)備故障與損壞信息
設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備不能正常使用等情況時可以一鍵撥打客服電話
3、用戶管理
用戶列表及用戶信息管理；信息包括：賬號資料，寶寶的基本信息資料等
后臺工作人員可以通過關(guān)鍵字搜索用戶 |
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