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供應(yīng)濟(jì)南評價器客戶評價器 供應(yīng)濟(jì)南評價器客戶評價器_濟(jì)南中意恒信電子科技有限公司_供應(yīng)濟(jì)南評價器客戶評價器

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公 司: 濟(jì)南中意恒信電子科技有限公司
發(fā)布時間:2024年01月17日
有 效 期:2024年07月18日
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公 司:濟(jì)南中意恒信電子科技有限公司

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詳細(xì)說明

    主要功能特點:
  1、液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,完全免維護(hù);
  2、評價系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,即系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫可安裝在總行機(jī)房服務(wù)器上,而所有終端的數(shù)據(jù)可集中在總行機(jī)房,如:評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表(按時間、數(shù)據(jù)及人員等)發(fā)送到總行機(jī)房;
  3、軟件使用B/S結(jié)構(gòu),所有評價統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級查詢權(quán)限;
  4、按“評價”鍵系統(tǒng)自動語音提示“您好,請您對我的工作給予評價,謝謝”;
  5、按“一米線”鍵系統(tǒng)自動語音提示“對不起,請下一位顧客在一米線外等候”;
  6、窗口工作人員可登錄身份進(jìn)行識別,使評價具體到人,并能夠通過局域網(wǎng)絡(luò)使登陸信息(工作信息)傳達(dá)到總行管理人員;
  7、設(shè)置“限一次按鍵有效”,避免客戶評價信息重復(fù)統(tǒng)計;
  8、系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性,如:可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器;
  9、如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時,系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信;同時值班經(jīng)理可查詢不滿意的次數(shù)、比例及時間,而其他未經(jīng)授權(quán)的人員則不能查詢不滿意發(fā)出的時間等信息;

  10、顧客可在系統(tǒng)留下電話號碼


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